to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
1997 model Ford Fiesta aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaptım ve karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle aracımı karşı tarafın sigortasından yaptırm...
08.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Bulvarı’nda, otobana çıkmadan önce Ford Escort aracımla seyir halindeyken, 06***64 plakalı araç arkadan bana çarptı. Karşı taraf, bana vurmadığını iddia ederek olay yerinden, arka tarafıma bakmadan uzaklaştı. Olay sırasında makas atmaya çalışıyordu ve...
Ford Femax model aracım 12 saat önce Ankara Ford yetkili servisi bölgesinde yolda kaldı. Ford’un sunduğu yol yardım hizmeti için sadece servisin aracın yanına gelme bedeli olarak 20 bin TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu süre zarfında Ford müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...
Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanzımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya...
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium aracımı 90 bin km bakımına 24 Eylül’de Ankara Ford Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracımda ayrıca tekleme sorunu olduğunu belirttim ve buna da bakılmasını istedim. Bakım sonucunda motorun eksantrik kısmında yeni başlayan yağ kaçağı olduğu, genel garantim...
2023 model Ford Bronco marka aracımın ön camı yaklaşık 4 ay önce çatladı. 14.06.2025 tarihinde Ankara Otokoç Ford Premium Servisi’ne başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Cam değişiminin kaskodan karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ön cam d...
Ford Kuga aracımın kablosuz şarj sisteminde ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Şarj sistemi bir süre kullanıldıktan sonra ısınıyor ve bu nedenle özelliği kullanamıyoruz. Aracın fiyatını artıran fakat kullanılamayan bu sistemin Ford gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Araç gara...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
"Çözüm için teşekkürler"
2023 model Ford Focus dizel otomatik vites, garanti kapsamında olan aracımda son 1 aydır tüm akaryakıt istasyonlarında depo dolmadan pompa atıyor. İstasyondaki görevliler pompayı sürekli açıp kapatarak ancak depoyu doldurabiliyorlar. Bu sorun nedeniyle Ankara Otokoç Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum...
2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...
2025 model Ford Ranger Wildtrak aracımı yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki bir bayiden satın aldım. Aracı almadan önce de Ford kullanıcısıydım ve alt mode...
15/08/2025 tarihinde Ford Tourneo Courier 2024 model aracımın bakımını Ford Ankara Pursaklar Kartaş Ford Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Ancak, bakım yapıldıktan sadece bir ay sonra, 15/09/2025 tarihinde araçta “yağ yok” uyarısı çıktı. Aracımı tekrar aynı servise gö...
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 2025 ST-Lynx 1.5 Ecoboost aracım, henüz 2 aylık olmasına rağmen “motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Ankara Kartaş Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk etapta motorun yıkanacağı ve ...
2024 model Ford Transit aracımız, 02.07.2025 tarihinde 23.000 km’de ve garantili, yetkili servis bakımlı olmasına rağmen seyir halindeyken motor kısmından bir ses gelerek kendi kendine stop etti ve bir daha çalışmadı. Ankara’da aracı servise getirmemiz istendi ve Tan Oto Ankara servisine teslim etti...
2025 model Ford Transit aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aracım delüx paket olup sonradan okul taşıtı olarak çevrildi. Araçta 360 derece görüşlü kamera sistemi mevcut. Yaklaşık 2 ay önce kamerada önce hafif karıncalanma başladı, zamanla bu sorun arttı ve şu anda kamera bazen görüntü veriyor, ...
03/09/2025 tarihinde, aracımın cam suyu haznesine su eklemek ve yaprakları temizlemek için kaputu açtığımda, sol ön tekerlek iç çamurluk (davlumbaz) üzerinde çöp poşeti içerisine doldurulmuş kırpık süngerlerin sıkıştırıldığını fark ettim. Poşet yırtılmış ve süngerler etrafa saçılmaya başlamıştı. Bu ...
2024 model Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır şerit takip sistemiyle ilgili sürekli sistemsel olarak alarm ve hata uyarısı alıyorum. Bu sorunu 3-4 defa Ankara Ford Başer yetkili servisine ilettim. Her defasında mühendisle yazışma yapılacağı söylendi fakat bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ...
2024 yılının Aralık ayında Ankara Başer Ford’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Kuga aracımda, teslim aldığım günden bu yana rastgele zamanlarda motor arızası meydana gelmektedir. Aracım 3-4 kez arıza bildirimi verdi ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste silindir bobi...
Sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı teslim aldığımız ilk günden beri herhangi bir sorun yoktu. Ancak, araç 5-6 kez servise teslim edildikten sonra tablet tırnağında kırık olduğu ortaya çıktı. Aracımı farklı bir bayiden aldım; ancak garanti kapsamında işlem yapılması için Ankara Tanoto se...
27.02.2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Puma 1.0 Ecoboost Hybrid model aracımda, arka bagaj kapağında boya hatası olduğunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bagaj kapağını açınca bu boya hatası açıkça görülüyor. Durumu Bursa Otokoç Ford yetkili servisine il...
2020 model Ford Focus trendx aracım 148.000 kilometrede ve aracımdaki kalkış ve durma sırasında sürekli olarak titreme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Kayseri Ford Metinler servisine götürdüm. Bir günlük kontrolün ardından, şanzımanda arıza olduğunu ve onarımın 150.000 TL, yenisiyle değişimin ise 300.0...
2024 Mart ayında Ankara Tan Oto Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus Active Stil 1.0 mhev manuel aracımda, donanım paketinde yer alan kablosuz Android Auto/Apple CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Sync 4A sistemindeki yazılımsal bir hata nedeniyle, telefonumu kablosuz bağlamaya çalıştığ...
2012 model Ford Focus Powershift otomatik aracımda, uzun süredir kronik kavrama sorunu yaşamaktayım. Bu problem, 2016 yılında yapılan geri çağırma ve vites kutusu güncellemesi sonrasında başlamış olup, 2025 yılında yeni bir güncelleme yapılmasına rağmen düzelmemiştir. Aracımı her kullandığımda bu so...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.