Ford Otosan’ın 10 Yaş Üzeri Kamyonetlere Uygunluk Belgesi Vermemesi

2015 model Ford Courier marka kamyonet aracımı otomobile çevirmek için uygunluk belgesine ihtiyacım var. Ankara’da bu işlem için Koç Oto ve Başer Oto’yu 11.03.2026 tarihinde telefon ile aradım. Her iki yerde de Ford Otosan’ın 10 yaş ve üzeri araçlara uygunluk belgesi vermediği, bu araçlara ait evrakların imha edildiği ve bu yüzden bana belge veremeyecekleri söylendi.

Bu belgelerin gerçekten imha edilip edilmediğini, eğer edilse bunun hangi gerekçeyle yapıldığını ve neden artık 10 yaş üzeri araçlar için uygunluk düzenlenemediğini öğrenmek istiyorum. Aracımda kapı etiketi olmadığı için zaten mağduriyet yaşıyorum; kapı etiketinin yurt dışından getirildiği, bu nedenle Makina Mühendisleri Odası’na giderek ücreti karşılığında uygunluk belgesi alabileceğim ifade edildi. Ford Otosan’ın ise 10 yaş üzeri araçlara hiçbir şekilde uygunluk vermediği söylenerek konu kapatıldı.

Aracımın marka ve modeli belli olmasına rağmen, sadece yaş kriteri nedeniyle şirketin uygunluk belgesi vermemesini ve evrakların imha edildiğini belirtmesini, müşteri mağduriyeti yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Ford Otosan’dan, aracım için gerekli uygunluk belgesinin sağlanmasını veya bu konuda neden yardımcı olunmadığının, belgeler bilgisayar ortamında dahi neden muhafaza edilmediğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.