to read complaints and reviews, or file yours.
26 Şubat tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 3.120,72 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargo firması ola...rak Hepsijet tercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla M
10.09.2025 tarihinde babama hediye olarak FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaln...ızca günlük kullanımda giyilmesine rağmen 5 ay bile dolmadan dikişleri attı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine FLO mağazasına başvurdum. Ürünü fiziksel olarak incelemek yer
Diyarbakır Kayapınar Ninova AVM’de bulunan FLO mağazasından 29 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir spor aya...kkabı satın aldım. Ayakkabının üzerinden 1 yıl bile geçmeden derisinde açılmalar, astarında atmalar oldu ve ayakkabının ön kısmı kendiliğinden açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle
FLO’dan İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. 01.03.2026... tarihinde ürünü iade etmek istediğimde Vialand AVM FLO şubesine gittim; ancak burada Yapı Kredi kartlarına iade işlemi yapılamadığını söylediler. Tarafıma, iadenin sadece Marmara
2 Mart günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazanızda ürün bakarken bir personelinizi yardım için... çağırdım. Buna rağmen, personel elinde telefonla oyalanmaya devam etti ve beni duymazdan gelip hiçbir şekilde ilgilenmedi. Böyle büyük ve donanımlı bir mağazada çalışan bir perso
Şubat sonu tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasına ayakkabı almak için gittim. Mağazada çeşitlerin fazl...a olması nedeniyle uzun süre deneme yaptım. Başta benimle ilgilenen S*** isimli personel, bir süre sonra yüzünü ekşiterek son derece kaba bir tavır takınmaya başladı. Ayakkabı kutu
Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım personel tavrından dolayı artık bu mağaza...dan alışveriş yapmak istemiyorum. Mağazada ürün bakarken yardım istemek için personeli birkaç kez çağırdım, yüzüme bakmasına rağmen benimle ilgilenmedi ve yanıma dahi gelmedi. Soru
Haziran 2025’te FLO’dan Polaris 5 nokta marka bir terlik satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün taban kısmı önce ...ayağıma renk vermeye başladı, ardından topuk kısmında çatlama meydana geldi. Terliği sadece evde gündelik olarak kullandım, yıkamadım ya da aşırı bir kullanıma maruz bırakmadım. Y
Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından aldığım USPA marka ayakkabıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alırken b...ana 2 yıl garantisi olduğu özellikle söylendi. Ancak ayakkabıyı alalı 6 ay bile olmadan tabanında erimeler, arka kısmında yırtık ve yan kısımlarında kırılma ve yırtıklar oluştu. B
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Ceylan AVM içindeki FLO mağazasından 19.11.2025 tarihinde 2.999,99 TL ödeyerek kr...edi kartıyla u. S. Polo marka bir bot satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra, 18.01.2026 tarihinde botun derisinde belirgin çatlamalar oluştu. (G
Yıllardır ayakkabılarımı FLO’dan alıyorum ancak Keçiören şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım bir botta ciddi bir prob...lem yaşadım. Bu botu sadece 4 saat kadar kullandıktan sonra serçe parmağımda ve ayak bileğimde tahriş oluştu, yürümekte zorlandığım kadar rahatsız edici bir durum meydana geldi. Ü
Zonguldak Merkez FLO mağazasından aldığım 4w, Nike Court Vision Lo, siyah, 42 numara ayakkabımı yaklaşık 3 ay kullandıkt...an sonra ayakkabının derisinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine FLO
FLO’dan Ankara’daki mağazadan yaklaşık 2 ay önce File marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 3–4 ...ay giydim ancak kısa sürede yan kısımlarında açılma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de artık rah
22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack Step 5pr model bir ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı ilk gün kullandığımda açık renk çorap giymiştim ve gün sonunda çorabımın iç kısmı tamamen simsiyah olmuştu. Ayakkabıyı kullandığım günden itibaren ayakkabının iç kıs
FLO online mağazasından Nike Defy ALL Day siyah erkek ayakkabısı ve Nike Defy ALL Day beyaz erkek ayakkabısı olmak üzere... toplam 3 çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 15 Temmuz civarında aldığım bu ayakkabıların ikisinde de, günlük olarak sürekli giymememe rağmen, 5. ayda ön kısımlarında açılma meyda
FLO mobil uygulama üzerinden satın aldığım Sneakar marka ayakkabı, kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşattı. Yaklaşık 4 a...ylık kullanım sonunda ayakkabının dikişleri attı, su almaya başladı ve taban altındaki dişler çok kısa sürede eriyerek kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme için FLO’ya ilettim
Antalya Erasta AVM içindeki FLO mağazasından aldığım u. S. Polo marka ayakkabıyı 1 ay bile olmadan, en fazla 3–4 kez giy...meme rağmen ciddi bir koku ve terleme sorunu yaşadım. Normalde ayaklarım kokmamasına rağmen bu ayakkabıyla birlikte yoğun koku oluştu, ayağımı çok fazla terletti ve ayağımın rengin
10.01.2026 tarihinde İstanbul’daki FLO mağazasından Kinetix marka bir bot satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmesin...e rağmen botun yan kısımlarında açılmalar oldu ve üst derisinde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru i
İzmir Balçova’daki FLO mağazasından Aralık ayında aldığım Kinetix 5pr hakiki deri erkek botta, ürünü aldığım ilk günden ...beri fermuarda tutukluk sorunu yaşıyorum. Ayrıca Şubat ayı itibarıyla botun iç kısmının çok kötü bir malzemeden yapılmış olmasından kaynaklandığını düşündüğüm yoğun ve rahatsız edi
10.02.2026 tarihinde Edirne Erasta Alışveriş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının topuk kısmı,... normal kullanımdayken sadece 18 gün içinde alttan delindi ve içine parmağım girecek kadar açılma oluştu. 27.02.2026 Cuma günü aynı mağazaya giderek durumu anlattım. İlgilenen gör
