to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için"
FLO Atlas Sultanbeyli mağazasından aldığım ayakkabı, iç kısmındaki dikiş yerlerinden dolayı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Üstelik bu ayakkabıyı sü...
FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce orijinal Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Nike markasını kullanan ve normalde 41 numara giyen bir tüketiciyim. Bu kez ayağımı sıkmaması için özellikle 42.5 numara aldım ancak buna rağmen ayakkabı ayağımı rahatsız edecek derecede sıktı. ...
FLO’nun Çorum Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Kinexis marka bir ayakkabı aldık. Satın alırken ürün için 2 yıl garanti verildiği özellikle belirt...
FLO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini, kemer olan ürünü, 1 Eylül tarihinde iade olarak kargoya verdim. Bu iade işlemine ait sipariş numaram 2449974266’dır. Üzerinden aylar geçmesine rağmen, 85 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada...
Van merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki FLO'dan şubesinden 17.06.2025 tarihinde Nike klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra ön kısmı kırıldı ve açılma yaptı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için yaklaşık 20 gün önce mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ayakkabıyı tesl...
"FLO müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunumu çok çabuk çözdüler bundan dolayı firmaya teşekkür ederim."
02.12.2025'de FLO üzerinden nortsport satıcısından aldığım Adidas Spezial model ürün için 2453024204 numaralı siparişi verdim. Ancak 03.12.2025 tarihinde stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Siparişi oluşturduğum anda stokta görünen bir ürünün daha sonr...
02.12.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi satıcı: nortsport üzerinden indirimli ürünlerinden ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün 2453024391 numaralı siparişimin “tedarik edilemediğinden iptal edildiğine” dair bir SMS aldım. Aynı durumu benimle birlikte arkadaşlarım da yaşadı ve bu nedenle kampan...
28.11.2025 tarihinde Vega AVM FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. 29.11.2025 akşamı botu ilk kez giydim ve yaklaşık 10 dakika sonra botun fermuarının kendiliğinden açıldığını fark ettim. Sadece bir gün ve çok kısa süre kullanılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kır...
FLO Düvenönü mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce 41 numara U.S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha i...
"Telafi edildi fakat en önemlisi problem yaşanmaması"
17 Kasım’da FLO’nun web sitesi üzerinden verdiğim 2452382756 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı, günlerce “ürün hazırlanıyor” ibaresiyle bekletild...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
FLO’nun online mağazasından Vicco marka “Tag kız çocuk sneaker spor ayakkabı 25y. 346.202 PK pudra” model ayakkabıyı Eylül ayında kızıma aldım. Yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının her iki tekinin de ön kısımları soyulmaya başladı ve giyildikçe görüntüsü daha da kötüleşti. Yüksek fiyatlı bir ürün o...
25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452758109 numaralı siparişimle 43 numara kahverengi Dockers bot satın aldım. Ürünün 28 Kası...
FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol tekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alın...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO Sanal Mağaza üzerinden Lumberjack Dare WMN5FX model ayakkabıyı yüzde 50 indirimle, 1.349 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişim mağazaya gönderildi. 02.12.2025 tarihinde teslim almak için hazırlanırken teslimat kodu...
FLO’nun online mağazasından 5 Mart 2025 tarihinde Nike Revolution 7 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık dört ay sonra, taban kısmından her adımda rahatsız edici bir "cırt cırt" sesi gelmeye başladı. O dönemde garantiye gönderme fırsatım olmadığı için ayakkabıyı yaklaşık...
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ederiz."
Zonguldak Merkez FLO mağazasından kızıma kısa bot aldım. Botu alırken üst kısmındaki birleşim yerinde, dikişlerin bittiği noktada zaten kaba ve sert b...
* Ürün kalitesi son yıllarda belirgin şekilde düşmüş durumda. * 2 yıl garanti verilmesine rağmen onarım hizmeti yok. * Üretim ve malzeme kaynaklı sorunlarda dahi genellikle “kullanıcı hatası” raporu veriliyor. * Diyelim ki değişim onaylandı; 1 yıl önce 1.000 TL’ye aldığınız ürün artık satılmadığı iç...
19.07.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi'ndeki FLO mağazasından 3.750 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından önce ayakkabının iç astarı yırtıldı, kısa süre sonra da ayakkabının önü açılmaya başladı. Aynı tarihte farklı bir mağazadan, çok daha uygun ...
"Dönüş sağlanıp sorun çözüldü değişim sağlandı ilgileri için teşekkür ederim"
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
"İlgilenildi"
Ayakkabı Boyası 93 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.655 
Ceket 27 
Çanta 374 
Çizme 155 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.168 
Koşu Ayakkabısı 588 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.017 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.377 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 536 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 