Nike Ayakkabısının İç Astarı Erken Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

FLO mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabının iç astarı yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonunda paramparça hale geldi, iç kısmı ciddi şekilde yırtılıp aşındı. Kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim/iade yapılamayacağı” şeklinde SMS aldım. Ürünün iç astarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal bir kullanım sonucu olmadığını, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

FLO’nun bu ayakkabı için inceleme kararını tekrar gözden geçirmesini ve Nike spor ayakkabımın değişimini talep ediyorum.