to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan FLO mağazasından 5 adet spor ayakkabı ile birlikte temizlik için fırça ve sünger alarak toplamda 8.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayakkabıların markaları Kinetix ve Torex. Ürünleri sadece günlük rutin kullanımımda giymeme rağmen kısa süre için...
"İlginiz için teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 2.399₺ olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 3.000₺ olduğu söylendi. O sırada reyon fiyat etiketi de ters çevrilmişti. İtiraz ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden FLO'dan Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede ciddi bir yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası mü...
"“Yaşadığım soruna karşı gösterdiğiniz özen, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için markanıza ve özellikle müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan.”"
"Teşekkür ederiz FLO ailesi"
FLO mağazası üzerinden aldığım Nike marka 9990100000000MCORK4M numaralı ayakkabıyı 2024 Mart ayında satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta. Ancak ayakkabının ön kısmında suni çatlama oluştu ve ayakkabı su geçirmeye başladı. Bunun üzerine FLO mağazasına giderek mağduriyetimi belirttim. Ayakka...
"Teşekkür ederim hemen ilgilenip iade işlemi yapıldı."
24 Mayıs 2024 tarihinde Flo.com.tr üzerinden Puma (court Ultra Lite) marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giydim ve her seferinde, özellikle son kullanımımda ayak ucumda ciddi bir rahatsızlık hissettim. Ürün bedenimle tam uyumlu olmasına rağmen, gün boyunca ayağımda kaldığında t...
FLO mağazasın dan aldığım Nice marka ayakkabımı file kısmında yırtılma ve ayakkabı renk solmasına rağmen değişim talebim de bulundum. Kısa süre de red cevabı aldım FLO GB bir magazin ve nice markasının kalite standartlarına güvendiğim için bu durum beni biraz şaşırttı. Bu konuda yeniden değerlendirm...
20.10.2025'te Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuğu çocuğumun ayağını vurduğu için giymesi mümkün olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Fişim de yanımdaydı. Mağaza müdürüne durum...
19.07.2025 tarihinde FLO mağazasının Van AVM şubesinden yaklaşık iki bin tl ödeyerek Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından ayakkabının kenarlarında açılma ve iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak “kusur bulunamadı” şeklinde bir yanıt ...
2 gün önce FLO’nun internet sitesinden Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 5738*******74. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının bir tekinin renginin solmuş olduğunu ve diğerine göre bariz bir renk tonu farkı bulunduğunu fark ettim. Üstelik, ayakkabının bir teki sanki kullanılmış gibi...
41870070402537680064 25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının iplerinde çekilmeler oluştu ve kenarları açılmaya başladı. Bu sorunları fark edince ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Ancak bana, yaşan...
10 ay önce Darıca şubesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının iç astarındaki yırtığın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve bu kada...
07.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2447712595). Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla tercih ettim ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ürünü yaklaşık 80 gündür kullanıyorum ve ilk 60 gün herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 60....
Ürünüm, FLO'dan aldığım Nike marka bir ayakkabı olup yürüdükçe aşırı ses çıkarmakta ve etrafa rahatsızlık vermektedir. Ben de bu durumdan oldukça rahatsızım. Almış olduğum mağazaya gidip inceleme talep ettim. İnceleme talebi oluşturdular fakat hiçbir şekilde ayakkabıyı alıp incelemediler. Buna rağme...
23.04.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Letoon marka LTN1006 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2440420405). Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir...
"FLO genel merkezine ve beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakaları dan dolayı teşekkürler"
FLO mağazasından kızıma 34 numara Kinetix marka ayakkabı aldım. Sadece 1 saat içinde kızımın topuk üst kısmında yara oluştu. Bu durumu kimseye izah ed...
