to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Adidas Yazlık Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Fotoğrafla Reddedilen İnceleme
FLO Mağazacılık’tan geçen sene ekim ayında satın aldığım Adidas marka yazlık spor ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve ayak kırım noktalarında kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabı yazlık bir model olduğu için kış ve Bahar dönemlerinde hiç kullanmadım, yazın da iş yerinde iş ayakkabısı giymek zorunda olduğumdan bu ayakkabıyı sadece günlük hayatta, oldukça seyrek şekilde kullandım. Ayrıca dönüşümlü giydiğim başka bir ayakkabım daha olduğu için Adidas ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kumaş kısımlarında yırtılmalar ve hızlı bir yıpranma meydana geldi. Bu nedenle ürünü “ayıplı mal” olarak değerlendiriyorum.
Ürünü 07.10.2026 tarihinde FLO mağazasına incelemeye verdim ve 10.10.2026 tarihinde inceleme talebimin reddedildiği bilgisi iletildi. Tarafıma, yalnızca ayakkabının fotoğrafına bakılarak sorunun benden kaynaklı olduğunun söylendiği belirtildi. Resimden bakarak hasarın kullanıcı hatası mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunun net şekilde anlaşılmasının mümkün olmadığını, buna rağmen incelemenin bu şekilde sonuçlandırılmasını son derece haksız, mantıksız ve tüketici haklarını göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum.
FLO ve Adidas’tan, ayakkabının garanti süresi içinde olduğunu dikkate alarak bu kez gerçekten teknik bir inceleme yapılmasını, kullanıcı hatası olmadığı görülürse ürünün ücretsiz tamirini, değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Az kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşayan bir ürün için yalnızca fotoğrafa bakarak verilen ret kararının detaylı biçimde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
FLO Mağazacılık’tan geçen sene ekim ayında satın aldığım Adidas marka yazlık spor ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve ayak kırım noktalarında kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabı yazlık bir model olduğu için kış ve Bahar dönemlerinde hiç kullanmadım, yazın da iş yerinde iş ayakkabısı giymek zorunda olduğumdan bu ayakkabıyı sadece günlük hayatta, oldukça seyrek şekilde kullandım. Ayrıca dönüşümlü giydiğim başka bir ayakkabım daha olduğu için Adidas ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kumaş kısımlarında yırtılmalar ve hızlı bir yıpranma meydana geldi. Bu nedenle ürünü “ayıplı mal” olarak değerlendiriyorum.
Ürünü 07.10.2026 tarihinde FLO mağazasına incelemeye verdim ve 10.10.2026 tarihinde inceleme talebimin reddedildiği bilgisi iletildi. Tarafıma, yalnızca ayakkabının fotoğrafına bakılarak sorunun benden kaynaklı olduğunun söylendiği belirtildi. Resimden bakarak hasarın kullanıcı hatası mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunun net şekilde anlaşılmasının mümkün olmadığını, buna rağmen incelemenin bu şekilde sonuçlandırılmasını son derece haksız, mantıksız ve tüketici haklarını göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum.
FLO ve Adidas’tan, ayakkabının garanti süresi içinde olduğunu dikkate alarak bu kez gerçekten teknik bir inceleme yapılmasını, kullanıcı hatası olmadığı görülürse ürünün ücretsiz tamirini, değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Az kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşayan bir ürün için yalnızca fotoğrafa bakarak verilen ret kararının detaylı biçimde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
