FLO Ayakkabı online

FLO online mağazasından 2445012361 numaralı siparişle aldığımız ayakkabıda üretim hatası çıktı. Bu durumu tüketici hakem heyetiyle kanıtladık ve ilgili belgelerle birlikte ayakkabıyı 23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesine teslim ettik. Buna rağmen, iade edilecek tutar IBAN görünmediği gerek...

FLO'dan 24/11/2025 tarihinde saat 00:13'te online olarak aldığım ürünün tahmini teslimat süresi 28/11/2025 olarak belirtilmişti. Ancak 05/12/2025 tarihinde hâlâ siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine ve online canlı asistana ulaşarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir değ...

30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numara olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu...

Filo Mağazacılık’tan online olarak satın aldığım ayakkabıda, iç astarda ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı 1 ay bile tam olarak kullanmadan, üstelik sürekli giymediğim ve çoğunlukla evden arabaya, arabadan işe giderken giydiğim halde iç astarında yıpranma ve açılmalar meydana geldi. İş yerinde ayak...

FLO’nun online mağazasından Vicco marka “Tag kız çocuk sneaker spor ayakkabı 25y. 346.202 PK pudra” model ayakkabıyı Eylül ayında kızıma aldım. Yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının her iki tekinin de ön kısımları soyulmaya başladı ve giyildikçe görüntüsü daha da kötüleşti. Yüksek fiyatlı bir ürün o...

FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol tekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alın...

FLO’nun online mağazasından 5 Mart 2025 tarihinde Nike Revolution 7 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık dört ay sonra, taban kısmından her adımda rahatsız edici bir "cırt cırt" sesi gelmeye başladı. O dönemde garantiye gönderme fırsatım olmadığı için ayakkabıyı yaklaşık...

28 Kasım’da FLO’nun online sitesi üzerinden verdiğim 245882077 numaralı siparişim 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu çok net şekilde gördüm. Derisi giyilmiş gibi kırışmış ve özensizce kutuya...

28 Kasım’da FLO online sitesinden indirimli fiyatla bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452903779’dur. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişimin “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendi...

FLO mağazasının online sitesi üzerinden 4 Şubat 2025 tarihinde Nike Air Monarch IV model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve hafif kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının içinde belirgin deformasyonlar oluştu ve dış kısmında yırtılma meydana geldi. ...

FLO’nun İzmir Bornova’daki mağazasında yaşadığım stok ve sipariş problemi nedeniyle şikayetçiyim. Nine West Kaena 5pr, ürün kodu 102012587 olan ürünü mağaza stoğunda gördüm ve bu ürünü mağazadan eve sipariş vermek istedim, ancak bu işlem yapılamadı. Ürün mağazada olmasına rağmen adresime sipariş olu...

FLO’nun online sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım outdoor model ayakkabının kalıbı küçük olduğu için, 29 Kasım 2025 tarihinde Konya M1 AVM FLO mağazasına bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla gittim. Online alı...

FLO mobil uygulaması üzerinden Adidas Terrex Tracefinder 2 koşu ayakkabısını kampanyadan indirimli olarak satın aldım. Ürünün sadece 1 numara büyüğünü almak istedim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüştüm. Mağ...

28 Kasım 2025 günü saat 20.30 civarında FLO mobil uygulaması üzerinden, “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak Puma Anzarun Lite siyah ve gri koşu ayakkabısından toplam 2 çift olacak şekilde, 3.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamlayıp siparişi oluşturduktan sonra kontrol ettiğim...

31 Ekim tarihinde FLO’nun online mağazasından The North Face m Quest Jacket siyah erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2451786099-1, ödemeyi de kredi kartıyla 4.814,37 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “sipariş...

FLO’nun online mağazasından 10 gün önce Reebok Run70 model, 42 numara siyah-beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün burun kısmından açılma ve delinme oldu, yani ürün daha ilk kullanımda zarar gördü. Durumu FLO’ya ilettiğimde en yakın FLO mağazasına yönlendirdiler. Mağazada ayak...

FLO’nun online mağazasından bir çift bot ve bir çift ayakkabı satın aldım. Bot elime ulaştığında kutusunun hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen bu şekilde özensiz bir şekilde, kutusu hasarlı olarak teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı s...

27 Mayıs 2025 tarihinde FLO Kent Online üzerinden Kinetix marka XL beden bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü hiç yıkamamama rağmen kumaşta bariz şekilde renk atması ve solma oluştu. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, havalar serinlediği için toplamda en fazla 5–6 kez giymişimdir, yani sürekli kullandığı...

FLO’nun online mağazasından sneaker bir ayakkabı siparişi verdim, daha sonra siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret henüz hesabıma iade edilmedi. İptal işleminden bu yana 1 gün geçti ve bankamda da herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 2452835488’dir. Ödememin ne aşamada olduğ...

FLO'nun online In Street uygulamasından 4099686105327 barkod numaralı, 43 numara Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullandığım bu ayakkabının hem dış hem de iç tarafında yırtılmalar ve özellikle iç kısmında aşınmalar meydana geldi. Aynı problemi aldığım her iki ayakkabıda da yaşa...

+1

FLO’nun online kanalı üzerinden 15 Mayıs 2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bu ürünün üst kısmı kısa sürede yırtıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen firma sorumluluk kabul etmiyor. Normalde bu ayakkabı koşu ayakkabısı ve bu ...

3 Mayıs 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Revolution 7 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay normal kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak “ayakkabı müşteri tarafından kullanılmış” şeklinde bir gerekçe...