FLO'nun Online Uygulaması Üzerinden Kupon Kullanırken Fiyat Artışı

FLO’nun online uygulaması üzerinden iki çift ayakkabı almak için sepetime ürünleri ekledim. Toplam tutar 4.347 TL olarak görünüyordu. FLO350 kupon kodunu kullandığım anda, indirim uygulanması gerekirken sepet tutarı 4.749 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine alışverişimi tamamlamadan vazgeçtim.

Müşteriye indirim vaadiyle kupon verilip, kupon kullanıldığında fiyatın artması güven sarsıcı ve yanıltıcı bir uygulama gibi görünüyor. Ben, sepette kuponsuz olarak gördüğüm gerçek fiyat üzerinden ya da gerçekten indirimin uygulandığı şeffaf bir fiyatla alışveriş yapma imkanı sağlanmasını ve bu fiyatlandırma politikasının açıklanmasını talep ediyorum.

Kupon veriliyorsa bunun gerçek bir indirim olarak yansıtılmasını, fiyat artışı gibi sonuçlar doğurmamasını rica ediyorum.