to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Hatay İskenderun mağazası üzerinden FLO online kanalıyla satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde tavan kısmında açılma sorunu yaşadım. Ürünü kullanırken hiçbir şekilde olağan dışı bir kullanımda bulunmama rağmen bu kusurun ortaya çıkması üzerine ürünü incelemeye gönderdim.
Yaklaşık iki gün önce garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ayakkabı için tarafıma, üretimden kaynaklı bir sorun bulunmadığı ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı yönünde olumsuz geri dönüş yapıldı. Üründe açıkça tavan açılması gibi ciddi bir sorun varken bu cevabın hakkaniyetli ve tüketici memnuniyetini gözeten bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının, aynı model veya muadili bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun yeniden ve bu kez detaylı bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Mart 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Star Runner 4 NN siyah unisex koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 hafta kullandıktan sonra ayakkabının desen kısmında atmalar oluştu ve kısa süre içinde iç astarlarına kadar ileri derecede deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sü...
22 Ağustos 2025 tarihinde FLO online mağazadan Adidas Duramo sl2 m siyah erkek koşu ayakkabısını 3.849 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra sayalarında yırtılmalar oluştu. Ürünü özenli ve dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşma...
FLO’nun online mağazasından 2025 yılı Haziran ayında Dockers by Gerli marka bir ayakkabı satın aldım. Van’da yaşıyorum ve bu ayakkabıyı sadece yaz sezonunda, o da en fazla 2–3 ay kadar giydim. Buna rağmen kısa sürede ayakkabıda soyulmalar başladı ve ayakkabı bağcıklarında da sorunlar oluştu. Ürünü ...
FLO’nun online kanalı üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Nike Quest 6 model spor ayakkabının tabanı yaklaşık 11 aylık kullanım sonrası açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen...
29 Eylül tarihinde FLO online uygulaması üzerinden 41 numara Adidas Questar 3 m gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5 ay bile olmadan, üstelik çok sık ve zorlayıcı olmayan şekilde, oldukça dikkatli kullanmama rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve file kısımlarında açıl...
Yorumlar