to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı, 23.05.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra beğenmediğim için Aksaray şubesine götürüp başka bir ayakkabı ile değiştirerek farkını ödemek istedim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün FLO sitesi üzerinden satıldığı için mağazadan değişim yapamayacaklarını, sadece kargo ile gönderim yapabileceğimi söylediler.
Biz FLO’yu güvenilir bir marka ve satış kanalı olduğu için tercih etmemize rağmen mağazada bu şekilde net bir şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti ve mağazadan başka bir ürün almak zorunda kaldım. İnternetten aldığım ürünün sipariş numarası 2456472216’dır.
Mağazada değişimimin yapılmaması ve bu süreçte mağdur olmam nedeniyle, internetten aldığım ürüne ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağaza–internet satış koşullarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
13.03.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2455265193 numaralı siparişi verdim, kargo teslim tarihi olarak 17 Mart görünüyordu. Ancak ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “talep oluşturduk, bakıyoruz” denildi ve bugün itibarıyla hâlâ talebime istinaden hiçbir geri dönüş yapıl...
FLO’dan internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 2455651292’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri ...
26 Ocak 2026 tarihinde FLO'nun internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 2454377006 numarasıyla işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda bir ürün için “iade edildi”, diğeri için ise “teslim edilemedi” görünüyo...
19 Ocak 2026 tarihinde FLO’nun internet şubesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş no: 2454241028) için sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo durumu teslim edilmiş olarak işlenmiş. Yaklaşı...
Yorumlar