
firma
Libelle Teknik Servisi 9.000 TL Fahiş Ücret İstiyor Ve Ürünü Geri Vermiyor

Libelle Arnica su hazneli süpürgemi yıllar önce almıştık. Annemi telefonla arayarak, zamanında bu makineyi aldığımızı, hâlâ elimizdeyse bakım yapmak istediklerini söylemişler. Annem de iyi niyetle kabul ederek süpürgeyi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdi, 31 Mart’ta kargoya verildi ve 1 Nisan ci...
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Haksız Reddedilmesi Ve Ek Kargo Ücretine Zorlanma

Sevdekaraercom sayfasından 26 Mart tarihinde siyah Vibe ikili takım sipariş ettim. Önce bana tamamen yanlış bir ürün gönderdiler. Daha sonra doğru ürün gönderildi ancak bu kez de gelen ürün defolu ve her yeri lekeli çıktı. Bu ürünü bu şekilde giyemeyeceğimi belirterek aynı gün içinde değişim talebiy...
Sopami Ürünleri Yerine Yanlış Gönderim Ve İade Talebi

Ser Grup Merkez Ana Deposu üzerinden Facebook’ta gördüğüm reklam ile oto çizik giderici ürün siparişi verdim. İki adet çizik giderici ve iki adet cila olmak üzere ürün satın aldım, ancak 23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürünler yerine “Sopami” marka...
Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Bilet Ücreti İadesi Gelmiyor

Öz Sivas firmasından Tokat–Sivas seferi için 5 Nisan 2026 Pazar akşam 19.00 otobüsüne, LN3S079 numaralı bileti 350 TL ödeyerek banka kartıyla satın al...
Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

2020 yılında Batman’dan satın aldığım Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl sonra aniden soğutmamaya başladı. Ürünün performansındaki bu ciddi düşüş üzerine yetkili servisi aradım ve dün gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve ürün için değişim ya...
5 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Mutfak Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hepsiburada üzerinden Dolu XL Mutfak Takımı Yeşil 2607 ürününü sipariş ettim ancak ürünüm 5 gündür hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece kayıt açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ür...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Tamir Ücretleri Ve Cevapsız İletişim

Sinbo svc-8620 dikey süpürgeyi Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 aydır bende. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin arkasındaki kilit düğmesi kendi kendine kırıldı. Bu durumu firmaya ilettiğimde garanti kapsamına alınmadığını, tamir için 400 TL ödemem gerektiğini söyle...
Gümrük Hırdavat’tan Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum

Gümrük Hırdavat isimli firma ile TikTok canlı yayını sırasında tanıtılan kampanyalı elektrikli şarjlı testere ve budama makası ikili seti satın almak için WhatsApp hattından iletişime geçtim. Ellerinde bu üründen sadece tek bir tane kaldığını, acil sipariş verip ödemeyi yaparsam hemen yardımcı olaca...
Trendyol Ve Happy Kargo Teslim Edildi Görünen Tıraş Makinesi Adrese Ulaşmadı

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Sistem üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima...
08502421440 İzinsiz Kombi Bakım Araması Ve Saygısız Davranış

25.04.2026 tarihinde saat 11:20’de 0850 242 14 40 numaralı hattan “kombi bakım” denilerek arandım. Numaramı nereden aldıklarını sorduğum anda telefon yüzüme kapatıldı. Hem izinsiz bir şekilde aranmak hem de bu saygısız tavır beni son derece rahatsız etti. Telefon numaralarımızın iznimiz olmadan, he...
Gecikmiş Kargo Ve Yanlış Şort İçin Hızlı Çözüm Talebi

13 Nisan’da Legacy’s Road üzerinden siyah renk Legacy Power Kısa Kollu Compression T-Shirt ve siyah esthetic şort siparişi verdim. T-shirt için sipariş numaram #l84534, şort için sipariş numaram #l84197’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ gönderilmedi. Siyah esthetic şort yerine...
Zincir Değişimi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Citroen c 5 Aircross 2023 1.5 shine HDI blue dizel aracım var. Aracımın eksantirik zinciri 7mm lik olarak üretilmiş. 7mm lik zincirlerde kopmalar olduğu için Citroen zinciri kopan veya ses yapan araçlarda zinciri 8mm lik zincirle ücretsiz değiştiriyor. Ben bu konuda şikayetimi bildirdim Citroen serv...
Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi, İade Talebim

Vionasneakers adlı siteden 17 Nisan tarihinde online olarak kredi kartıyla yaklaşık 1700 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Elimde 909461813 numaralı sipariş kaydı bulunuyor. 17 Nisan’dan bu yana h...
Beden Değişimi Reddedildi Ve İade Talebi Cevapsız

Yusem Tesettür’ün online alışveriş sitesinden 339YX9325K numaralı siparişimle Alia Abiye Çağla model bir elbise satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak beden olarak uymadığı için değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde, beden mevcut olmasına rağmen stokta yok diyerek değişim ta...
Defolu Ürün, Kargo Ücretinin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Ella Garage isimli internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde lacivert yelekli tencel takım satın aldım. Ürünü almadan önce beğendiğim beden tükenmişti, günlerce her gün siteyi kontrol ettim ve yaklaşık 4–5 gün sonra yeniden stokta görünce 2100 TL ödeyerek Ziraat banka kartımla sipariş verdim. Ben a...
Winsa Panjur Kurulumunda Eksik Ve Arızalı Montaj, Sürekli Gecikme

Maltepe’de Winsa Camsis Ticaret-Maltepe Winsa aracılığıyla evime Winsa panjur sistemi yaptırdım. Montajla birlikte sorunlar başladı; hem bazı panjurlar hiç takılmadı, eksikler kaldı hem de takılı olanların bir kısmı kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 1 aydır “geliyoruz, bugün geleceğiz, cumartesiye rande...
iyzico Kredi Kartı Bilgileri ve Kişisel Verileri İzin Almadan Saklıyor
Iyzico kredi kartı bilgilerini ve kişisel bilgileri izinsiz kaydediyor! Bir butik üzerinden alışveriş yaparken ödeme aracısı olarak iyzico firmasına yönlendirildim. Kullandığım telefon numarası ve kart bilgileri benim iznim olmadan sistemlerine kaydedilmiş. Sorumsuzluk, böyle saçma yanlış iş olmaz. ...
A101 Online Mağazadan Aldığım Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

A101 Online mağazadan 4699 TL’ye elektrikli süpürge siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, canlı takip ekranından da konumu anlık olarak takip ediyordum. Kargo evimin yakınında görünmesine rağmen teslimat yapılmadı, bir süre so...
Teslim Edildiği Söylenen 32.999 TL'lik TV Gelmedi, İade Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde robo firmasından “Robo 75'' 190 ekran 4K Ultra HD uydu alıcılı Smart QLED TV” sipariş ettim. Sipariş numaram 290444’tür. Ürünüm Muğla ili Milas ilçesi Güllük Mahallesi 99. Sokak Park İasos Sitesi 1422-3/3 adresine teslim edilecekti. Ödemesini eşimin kredi kartı ile peşin olar...
Lefties Siparişimin Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

02.04.2026 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 4 adet pantolon siparişi verdim. Bugün 25 Nisan olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sipariş teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. Firma ile iletişime geçmek için müşteri hizmetleri, e-posta ve diğer tüm kanalları denememe ...
Kullanılamayan Sensör İçin Ürün Değişimi Talebi

Sibionics GS1 sensörü 23 Nisan’da kızım için Sur Medikal’den temin ettim. Sensörü kızımın koluna talimatlara uygun şekilde takmaya çalışırken iğne dışarıda kaldı ve ürün hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaşadığım bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bana ürünü doğru takamadığım söylendi ve...
Garanti Kapsamındaki AC Şarj Bloğu Onarımının 298 Gün Beklemesi
09.08.2023 tarihinde Trabzon Şahsuvaroğlu firmasından 2. El Seres 3 marka aracı satın aldım. Aracımın 8 yıl garantisi devam etmektedir. 24.06.2025 tarihindeki tatil seyahatim sırasında araç arızalandı ve 01.07.2025 tarihinde Trabzon’daki yetkili servis olan ymy Otomotiv Şahsuvaroğlu’na başvurdum. S...







Son Şikayetler