Firuze Kumaş

29 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Firuze Kumaş” adlı sayfadan dört parça kumaş siparişi verdim. Ürünler ev adresime kargo ile teslim edildi. Kumaşları açıp detaylı incelediğimde, her birinin orta kısımlarında büyük ve göze batan defolar olduğunu gördüm. Bu defolar, kumaşın normal dokusundan ya ...

Firuze Kumaş isimli Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce ipek kupra kumaş olarak belirtilen bir ürün sipariş ettim. Satıcının paylaşımlarına ve açıklamasına güvenerek kaliteli bir ipek kupra kumaş beklerken, elime tamamen astarlık, naylon bir kumaş ulaştı. Ürün, ilan edilen kumaşla hiçbir ş...

Kupra kumaş diye sattıkları ürün 1 hafta geçti gelmedi. Sonra kargonuz kaybolmuş dediler. Ben de para iademi istedim. Pazartesi ürünü gönderelim dediler. Gelen ürünün kupra ile alakası yok, pamuklu kupra bu. Normal kupranın metresi 300 TL, isterseniz gönderelim diyor bir de gayet rahat bir eda ile. ...

Dört parça kumaş siparişi verdim. Üç parçası teslim edildi. Eksik olan parçanın unutulduğu belirtildi. Birkaç gün sonra eksik parçanın gönderildiği ifade edildi. Israrla talep etmeme rağmen kargo takip numarası verilmedi. Daha sonrasında kargonun kaybolduğu söylendi. Kargo şirketiyle iletişime geçti...

Instagram'da firuze kumaş adında bir yerden kumaş satın aldım ve ödeme yaptım. Adres bilgilerimi vermeme rağmen, kargomu şubeden teslim alınacak şekilde göndermişler. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, karşı tarafın böyle talepte bulunduğunu söylediler. Satıcıya ulaştığımda ise adres verdiklerin...

Instagram'dan güvenip kupra kumaş aldık. Kupra ile alakası olmayan naylon karışımı bir kumaş geldi. İade etmek istediğimizi belirttik; ısrarla iade almıyorlar. Dava açılmayacağını düşündükleri için de son derece rahatlar. Şikayetçiyiz ve takipçisi olacağız.

Kumaş siparişimizin gelenle alakası yok rengi ve kalitesi tamamen farklı gelen kumaşla masa örtüsü bile yapılmaz kalın ve kullanışsız satıcıya bunu söylememize rağmen yeni ürün göndermedi veya para iadesi yapmadı. İlgilenirseniz çok mutlu olurum gerçekten.