İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 20 şikayette WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sürecin sonuçsuz bırakılması: 3 şikayette iade kodu sözü verilmesine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı bildiriliyor.










































