to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch fırın kapak dış camı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, yenisinin fiyatının montaj dahil 3 bin TL tutacağını söyledi. Tamam dedik, servis gönderdiler. Gelen servis elemanı, camın menteşe ve birkaç malzemesinde eksik olduğunu, bunların toplam fiyatının 8 bin TL'yi geçebileceğini söyledi...
"Merhaba marka sorun için hızlıca dönüş yaptı ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler..."
"Uzun uğraşlar sonucu fırınımın camı değişti ücretsiz sosyal medyanın gücü diyelim teşekkürler Arçelik"
Arçelik'ten evlenirken aldığım fırının dış camı kendi kendine patladı. Fırınla ısım bitince kapattım. Birden bire bomba gibi ses çıktı. Camlar etrafa ...
"Süreci nasıl işledi? 1-Şikayetvar.com'dan yazılan şikayetim için hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Bu konuda çok fazla şikayetin olduğunu ve müşterilerin bu durumdan çok rahatsız olduklarını ifade ettim. Müşteri hizmetleri de bu durum için 1 kereye mahsus olarak müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün garanti kapsamında değişim yapılacağını ifade etti. Bana göre çok absürt bir cevap. Çünkü ürününüzün arkasında durmanız size müşteri kaybettirmez. Referans olmamız açısından müşteri kazanırsınız. Sonuç olarak problem 2 haftada çözüldü ve dün değişim ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkürler..."
KS201 model fırının dış kapak camı kırıldı, yenisini talep ediyoruz. Üretim yok deniyor. Sizce mantıklı mı? Silverline gibi bir markaya yakışır mı ya da bize göre marka sanıp markasız ürün mü aldık? Evimize bir kapağa sebep fırın atılır, ayıptır, yakışık almaz. Bir an önce temin edilmesi gerekli. Eğ...
4 sene önce evlenirken aldığım Arçelik ocaklı fırının 25/10/2024 tarihinde tamperli iç camı kendi kendine patladı. Fırına tepsi koymadan önce herkesin yaptığı gibi ısıtmaya başladım, o arada ocak da yanıyordu ve birden bire ses çıktı. Fırının kapağını açtığım an camlar etrafa saçıldı. 4 senede fırın...
Elimde Vestel ankastre fırın mevcut 16.10.2024 tarihinde dış camı kırıldı. Bundan dolayı da aynı tarihte öğlen saatlerinde Erzincan merkezde bulunan Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ürünün bilgisini ustalarının daha iyi vereceğini söyleyerek bir numaraya yönlendirdiler. Seri numarasını vs...
Arçelik marka mini fırın 1 yıldır kullanılıyor ve garantisi hala devam ediyor hatta para vererek garanti uzatması bile yapıldı. Fırın kapağının dış camı kapağı kapattığımda birden patladı ve söküldü. Cama herhangi bir darbe de gelmedi. Servis geldiğinde camı garantinin kapsamadığını söyledi ve ücret...
Franke gf 62 m XS model ankastre fırınımın dış camı kaza sonucu kırıldı. Değişmesi için yetkili servisi aradım, servis model ve ürün fotoğrafı istedi, gönderdim. Cevap olarak parçanın artık üretilmediği, dilersem yeni bir fırın alabileceğim tarafıma iletildi. Bu fırın 6 sene önce sıfır olarak alındı...
Airkam Trading Ltd. (Vestel) şirketinden evimizin tüm beyaz eşyalarını aldık. Bu eşyalar buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, fırın, ocak, davlumbaz, 2 adet klima, ütü ve mutfak robotu şeklinde. İlk önce çamaşır makinesinde sorun çıktı. Ürünler yeni alındığı ve garantisi olduğu...
Vestel marka fırınım 6 yıldır kullandığım bir fırın. 2 gün önce ısıtmak için tam çalıştırdığım ilk dakikalarda, daha ısınma bile gerçekleşmeden fırının dış camı kendiliğinden patladı. Kendimize ve başka cihazlara zarar vermediğine şükrettim. Ama bu cam konusu önemli; insanların hayati riski var ve g...
Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin kullanılmayan bir dairemizde montajı yapılmıştı ve hiç kullanılmadı. Geçen gün bir kata çık...
Arzum cookart color mini fırın ürünümü dün (2 Ağustos 2024 cuma günü) Evkur'dan teslim aldım. Bugün çalıştırıp kullanma fırsatım oldu. Fakat fark ettim ki ürünün kapağı tam olarak kapanmıyor. Aslında çift camlı olduğu için içteki camı tam kapanırken dış camı açık gibi gözüküyor. Bu acaba normal mi?...
Silverline KS 200 I model fırınımın kapak dış camı kırılması nedeniyle fırın kapağım kapanmıyor ve pişirme yapamıyorum. Servise durumu bildirdiğimde, 10 yıl öncesi bir ürün olması nedeniyle yedek parçası olmadığı ve yapılacak alternatif bir tamir yöntemi de olmadığı bilgisini alıyorum. Bu durumda Si...
Merhaba, A101 aracılığıyla Goodwest marka davlumbaz fırın aldım. Gelip kurulumunu yaptılar ve dış camı komple kırık çıktı. Form doldurup gittiler. Gelip camı yenileyeceklerdi. Kaç defadır arıyorum ama 3 ay oldu, hâlâ gelip takmadılar. Aşırı sorumsuz bir firma.
Beko fırın camım patladı. Isıya dayanıklı bu ürünlerin bu şekilde olması gerçekten büyük tehlike. Ayrıca dış camı patladı ve mutfağımın içi tuz buz cam doldu. Allah'tan mutfakta kimse yoktu, yoksa çok üzücü felaketlere sebep olabilirdi. Marka gözükmüyor çünkü markanın olduğu cam patladı, ama ankast...
Alveus marka ankastre fırın aldım ve kuruldu. Ancak ikinci kullanımda dış camı yapışkandan çıktı. Servisi çağırdık, kapağı alıp götürdüler ve bir hafta oldu. Aradığımda, kapağın bir hafta sonra geleceği söylendi. Bu kadar uzun süren bir servis süreci beklemiyordum.
Simfer fırının dış camı durduk yere patladı. Fırının iç camı sağlam ama dış camı patladı. Yorumları okudum, dış cam garanti kapsamında değilmiş. Bana göre fırın camı üretim kaynaklı bir hata. Buradan iletişime geçecekler mi? Simfer sattığı ürünün arkasında duracak mı? Sayın Simfer yetkilileri, sattı...
Vestel'den yaklaşık 6 yıl önce e-alışveriş yoluyla ankastre set satın almıştık. Sistemden öncelikle sipariş verdiğimiz aspiratör, istediğimiz model olarak gelmedi. Altı yıl sonra ise, sahur vakti gece saat 03.30 gibi börek pişirdikten ve fırını her zaman olduğu gibi kapattıktan sonra, gün içerisinde...
Teka ankastre fırın kullanıcısıyım. Tutma kulpunun bir vidası iki camın arasına düştüğü için servisi arayıp arıza bildirdik. Servis, 'ha geldik ha geleceğiz' derken iki hafta geçti ve tek vidanın tuttuğu kulp dış camı patlattı. Servise bu sefer de cam değişimi için kayıt oluşturduk. Bir ay sonra gel...
10 ay önce Beko firmasına ait ankastre fırın satın aldım. Günlerdir çalıştırmadığım halde kendiliğinden dış camı patladı ve tuzla buz oldu. Gelen serv...
"Hızlı şekilde geri donulup sorumu çözmek için uğraştılar çok teşekkür ediyorum zaten biz markaya gönülden bağlıyız 😊❤️"
Silverline ankastre fırın dış camı kırıldı. Servis çağırdım 3000 TL fiyat vermesine rağmen fiyatı kabul edip parça için onay verdim. 45 gün beklettikten sonra parça yok artık üretilmiyor diye geri döndüler.! Artık üretilmiyor ne demek? Bu nasıl servis bu nasıl bir hizmet? Yedek parça üretimini durdu...
İtimat8032 fırının dış camı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Antalya'da ilgilenen servisin telefon numarasını verdiler. Bu numarayı aradığımda ise başka bir numara verdiler. Ardından verilen numarayı aradığımda, beni başka birisine yönlendirdiler. Son olarak ulaştığım kişi, sanırım yedek par...
Son Şikayetler