Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Silverline'ın Arıza Mağduriyeti!

Silverline'ın Arıza Mağduriyeti!
profile
Güzide
01 Temmuz 2024 15:50
1.827

Silverline KS 200 I model fırınımın kapak dış camı kırılması nedeniyle fırın kapağım kapanmıyor ve pişirme yapamıyorum. Servise durumu bildirdiğimde, 10 yıl öncesi bir ürün olması nedeniyle yedek parçası olmadığı ve yapılacak alternatif bir tamir yöntemi de olmadığı bilgisini alıyorum. Bu durumda Silverline ürünlerinin maksimum 10 yılda çöp olacağını ve Silverline'ın arkasında durmayacağını mı anlamam gerekiyor? Arıza bildirimim çözümsüz kaldığı gibi, bir kapak değişimi ile kullanım yapabilecekken şu an fırınım çöp oluyor. Yerine önerecekleri bir çözüm bulunmamakta ve bu markayı tercih etmemem gerektiğini düşünüyorum.

profile
1 Destek
Güzide
Güzide
26 Eylül 2024 16:13

Markanın hiçbir şekilde iletişime geçmemesi, çözüm önerisi beklemek müşteri için en doğal hak değil mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 18:54
2.012
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 19:43
1.927

profile
11 Ocak 2024 11:51
1.416
Silverline B06024B02 Fırın Üst Cam
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2023 14:01
1.411
"Arayan temsilci çok kibardı sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
22 Ağustos 2024 15:39
1.070
Benzer Şikayet Yaz
Silverline Kategorileri