Kullanılmayan Fırının Camı Gece Patladı: Yedek Parça Yok, Fiyatı Yarı Fırın!

Mutfağımda bulunan Silverline ankastre fırının dış camı, fırın o gün çalıştırılmamasına rağmen geceleyin patladı. Ufak bir cam parçasının parmağıma batması dışında bir sıkıntı olmadı. Ancak durum benim için endişe vericiydi ve sebebini bir türlü anlayamadım.
Teknik servis ile görüştüm. Yedek parça olarak dış cam fiyatı verildi. Ancak bu fiyat, yeni bir fırının yarı fiyatına eşitti. Ayrıca servis, bahsi geçen dış camın fabrika stoklarında bile olmadığını söyledi.
Bu fiyata göre, iki adet fırın dış kapağı, bir adet tam fırına eşit fiyatta oluyordu. Ama bu pahalılığa rağmen stoklarda da bulunmuyordu.
Silverline gibi köklü bir markanın, bu mağduriyeti gidereceğine inanıyorum.
Osman Bey merhaba, Şikâyetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme amacıyla telefon görüşmesi sağlanmıştır. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ





















