Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Fırının Camı Gece Patladı: Yedek Parça Yok, Fiyatı Yarı Fırın!

Kullanılmayan Fırının Camı Gece Patladı: Yedek Parça Yok, Fiyatı Yarı Fırın!
17 Aralık 2025 17:122.196

Mutfağımda bulunan Silverline ankastre fırının dış camı, fırın o gün çalıştırılmamasına rağmen geceleyin patladı. Ufak bir cam parçasının parmağıma batması dışında bir sıkıntı olmadı. Ancak durum benim için endişe vericiydi ve sebebini bir türlü anlayamadım.

Teknik servis ile görüştüm. Yedek parça olarak dış cam fiyatı verildi. Ancak bu fiyat, yeni bir fırının yarı fiyatına eşitti. Ayrıca servis, bahsi geçen dış camın fabrika stoklarında bile olmadığını söyledi.

Bu fiyata göre, iki adet fırın dış kapağı, bir adet tam fırına eşit fiyatta oluyordu. Ama bu pahalılığa rağmen stoklarda da bulunmuyordu.

Silverline gibi köklü bir markanın, bu mağduriyeti gidereceğine inanıyorum.

1 Destek
19 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Osman Bey merhaba, Şikâyetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme amacıyla telefon görüşmesi sağlanmıştır. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silverline Fırın Dış Camının Fırın Yarı Parasından Fazla Olması!

14 Şubat 2024 12:326.980

Silverline SLV 240 siyah ankastre fırınımın dış camı kırıldı. Değişim için servisi aradığımda, sadece cam için 3.500 lir...

5
Çözüldü

Silverline Fırın Cam Değişimi Pahalı

21 Kasım 2023 16:071.959

Silverline fırının camı kırıldı. Yetkili servisten fiyat aldık ve 3.500 TL ...

5
Çözüldü

Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi

11 Kasım 2024 10:514.200

"Süreci nasıl işledi? 1-Şikayetvar.com'dan yazılan şikayetim için hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Bu konuda çok fazla şikayetin olduğunu ve müşterilerin bu durumdan çok rahatsız olduklarını ifade ettim. Müşteri hizmetleri de bu durum için 1 kereye mahsus olarak müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün garanti kapsamında değişim yapılacağını ifade etti. Bana göre çok absürt bir cevap. Çünkü ürününüzün arkasında durmanız size müşteri kaybettirmez. Referans olmamız açısından müşteri kazanırsınız. Sonuç olarak problem 2 haftada çözüldü ve dün değişim ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkürler..."

Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi
Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi
Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Silverline BİP Sesi Fırın Çalışmıyor

Silverline BİPSesi Fırın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cebrail
Silverline Fırın 😞 DIT DIT Sesi Bıktık Vallahi

Silverline Fırın😞 DIT DIT Sesi Bıktık Vallahi

Profil fotoğrafı
Kübra
Silverline Fırın Kapağında Kolay Kırılan Plastik!

Silverline FırınKapağında Kolay Kırılan Plastik!

Profil fotoğrafı
Ela
Silverline Fırın Arıza Uyarısı Veriyor

Silverline FırınArıza Uyarısı Veriyor

Profil fotoğrafı
Ayse
Silverline Ankastre Fırın Duman Çıkarıyor!

SilverlineAnkastre Fırın Duman Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Silverline Çalışmayan, Kırık Ürün!

SilverlineÇalışmayan, Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

SLV 240 Logo
Silverline
SLV 240
Detaylı İncele

Silverline Kategorileri