to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka ho 446a/6 wxp model ankastre fırınımı, ocak ve davlumbazla birlikte 2017 yılında set olarak satın aldım. 04.02.2026 tarihinde taşınma esnasında, fırın bantla sabitlenmiş olmasına rağmen dış camı herhangi bir darbe almadan kendiliğinden patladı.
Bunun üzerine Gaziantep Şahinbey’de bağlı olduğum Hoover yetkili servisini aradım. Görüşmede, “Bu ürünün dış camı yok” denildi. “e o zaman ne olacak, çöpe mi gidecek” diye sorduğumda “Evet, yeni fırın almanız gerekir” cevabını aldım. Çalışır durumdaki bir fırının sadece dış camı kırıldığı için “çöpe gidecek” denmesi ve yetkili servisin bu ürün için yedek parça bulamaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Dış cam gibi temel bir parçanın bu kadar kısa sürede tedarik dışı kalması ve bana yeni fırın almam gerektiğinin söylenmesi yerine, aynı ürüne uygun orijinal dış camın veya uyumlu başka bir modelin camının sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün çöpe atılmak yerine, makul bir ücretle de olsa onarılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
2024 yılında satın aldığım Hoover ankastre fırınımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum. 2025 Ocak ayında fırın durduğu yerde bir anda kendi kendine yanmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis gelip fırını açıp inceledi, termostatta bir sorun olmadığını, kab...
Hoover marka cam ocak aldık, 19.11.2025 tarihinde bağlantısı yapıldı ve daha iki ay bile olmadan 29 Ocak’ta ocağın camı aniden patladı. Normal kullanımda, ortada herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yokken camın patlaması hem maddi hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekil...
Hoover markasına güvenerek satın aldığım ankastre ocağın iki yıldan kısa sürede arızalanması, benzer ürünlerin 10 yıl sorunsuz çalıştığı düşünüldüğünde kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servis oldukça yüzeysel bir inceleme ile arızayı "kullanıcı hatası" olarak değerlendirip 4.700 TL ücret talep ...
23 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover HOT3061WI/E 8 Fonksiyonlu 65 litre. A+ Beyaz Cam Ankastre Fırın ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırında yemek pişirirken, özellikle kanat gibi yemeklerde, alt kısmı kesinlikle pişmiyor ve altından yağlı su akıyor. Kullanım kılavuzun...
Hoover marka ankastre fırınımın garantisi devam etmektedir. Yemek pişirme esnasında ön camı patladı. Teknik servis garanti kapsamında karşılanmadığını söyledi. Kendiliğinden patlayan fırın camı neden garanti karşılamıyor. Teknik. Servis tarafından fırın camı değişikliğini talep ettim. Olumsuz dönüş ...
Yorumlar