to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşınacağım eve Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e bölgemde Superonline fiber altyapısı olmadığı, Türk Telekom altyapısının kullanıldığı ve bu nedenle 1000 Mbps fiber paketinin verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom altyapısı üzer
Superonline fiber internet aboneliğimde 13 Eylül saat 18:00’den beri İstanbul Tuzla’daki adresimde internet bağlantım ta...mamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekipten herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 200097411 numaralı ka
12.09.2026 tarihinde saat 18.24’te evimdeki fiber hat tamamen koptuğu için Turkcell Superonline teknik ekip talebi oluşt...urdum. O günden bu yana ne tarafıma bir randevu verildi ne de herhangi bir ekip eve gelerek arıza ile ilgilendi. İnternet kesintisi nedeniyle evde televizyonu da kullanamıyoruz, h
Turkcell Superonline’ın yaklaşık 8 yıldır 1000 Mbps TV+’lı fiber internet müşterisiyim. Mevcut TV+’lı 1000 Mbps fiber in...ternet paketimin taahhüdü yarın bitiyor ve aynı pakete devam etmem durumunda tarafıma 830 TL aylık ücret teklifi verildi. Ancak ben TV+ cihazını hiç kullanmayıp televizyonun kendi
Bulunduğum apartmanda daha önce internet altyapısı bulunmamaktaydı. Türk Telekom ekipleriyle yaptığım görüşmeler sonucun...da, fiber altyapı kutusundan apartmana kadar gerekli fiber kablonun benim tarafımdan çektirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlem tarafımdan yaptırıldı. Ardından Türk Telekom
Superonline’a ait 5678**91 numaralı fiber internet aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Superbox’a ...çevrildi. Bu süreçte bende bulunan modem ve kabloları, tarafıma gönderilen kod ile 01.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden eksiksiz şekilde göndererek iade ettim. Yurtiçi Karg
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’ten Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketine 699,90 TL üzerinden, bu fiyatın 12 ay boyunca sab...it kalacağını ve taahhütlü bir kampanya olduğunu düşünerek abone oldum. Görüşme ve anlatım şekli, bana bu paketin 12 ay boyunca aynı ücretle devam edecek bir taahhütlü paket olduğu
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 09.10.2026 gecesi saat 23:55’ten beri yaklaşık 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğunu, akşam 4’ten sonra düzeleceğini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bakırköy gibi merkezi
0212 922 19 95 numaralı telefon, genellikle resmi kurumların ve bilinen markaların adını kullanarak vatandaşları arayan,... spam ve şüpheli çağrılar yapan bir numaralar grubuna aittir. Yapılan araştırmalar ve platformlardaki kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın da dahil olduğu "0212
"Sorunumun kaynaklandığı görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi gelen servis ekibi arkadaşınız ve şikayetim üzerine arayan Çözüm ekibinden Tuğçe hanım konuyla alakalı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ediyorum servis hemen önce görüştü müşteri temsilcisi servisin ücret talebiyle geleceğini ilettiğinde hiçbir çözüm sunmamış olması bu şekilde açılmış yapacak bir şey yok dilerseniz iptal edelim yaklaşımıbunun üzerine şikayette bulunmuştum ancak gelen servis ekibi arkadaşımız inisiyatif kullanarak durumu halletti"
"Teşekkürler"
"Hemen gelip hallettile"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde kullandığım ont cihazım ar...ızalandı. Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetim tamamen kesildi ve
TÜRKSAT Kablo Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Antalya Muratpaşa ad...resimde internet hızım neredeyse sürekli 3 Mbps civarında, upload hızım ise
Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden de ...görüleceği üzere talebim sistemde “taşınma talebiniz alındı” olarak görünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın adresimde hiçbir kurulum yapılmadı, ekipler gelmedi. Bu süre
Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’a ait fiber kutusu ve kablo daireme kadar çekilm...iş durumda olmasına rağmen, sistemde “altyapı görünmüyor” denildiği için ev interneti başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 31.08.2026 tarihinde Çanakkale Türk Telekom i
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına ve binada diğer dairelerde hiçbir sorun yokken, evimde internet hizme...ti 13.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi. Evden bilgisayar ile çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merke
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden adresim için “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketi başvurusu yaptı...m. İlk başvurumu 4 Eylül’de gerçekleştirdim, üç gün boyunca kurulum yapılmayınca 7 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana üyeliğimin “gri alanına” düştüğü, iptal edi
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline ev fiber internet hizmetimizde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyoruz. Bağla...ntı düzensiz şekilde kopuyor, internete sağlıklı erişim sağlayamıyoruz ve bu durum gündelik kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. İnternete bağlı çalışan Superonline TV hizmetini
Türk Telekom Fiber 100 abonesiyim ve 14 Eylül sabahından beri evimde internet bağlantısı kullanılamaz durumda. Modemde i...nternet ve los ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi kapatıp açma, kabloları
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet aboneliğim için 8 Eylül’den bu yana devam eden bağlant...ı kesintisi yaşamaktayım. İnternetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu arıza ile ilgili defalar
Digiturk fiber internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 10 g...ündür kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Kaydımın teknik servise iletildiği ve aciliyetinin belirtil
TurkNet’te yaklaşık 2 ay önce fiber internet aboneliğimi feshetmeme rağmen, 14 Eylül Pazar sabah saat 07.04’te Ziraat Ba...nkası kartımdan art arda iki kez 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL çekim yapılmıştır. TurkNet ile hiçbir aktif aboneliğim ve devam eden bir hizmetim bulunmamasına rağmen bu tuta
02129221937 (0 212 922 19 37) numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hat olarak görünse de..., herhangi bir resmi kuruma, bankaya veya bilinen kurumsal bir firmaya ait olduğuna dair resmi bir kayıt bulunmamaktadır. Şikayet platformlarındaki verilere ve benzer "0212 922" bl
Bu numara, aramalarında kendisini Türk Telekom veya çeşitli internet servis sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından kullanılmaktadır. Resmi bir kuruma ait olmayan bu hat üzerinden yapılan görüşmelerde, abonelerin isim veya adres gibi kişisel verileri kullanılarak güven kazanılma
