Fibabanka çalışan

Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Fibabanka Vatan Bilgisayar üzerinden cep teli aldım. Banka para yok diye ki hesap numarası bile verilmedi. Hızlı avanstan para çekmiş. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Or. Sonra bağlandım, yapılacak işlem kartı okutun. Yüz tanıma. Hiçbiri çalışmıyor. Ben IBAN yollayın telefonum ve kimli...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde 'finansal engeli kaldır' uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir şekilde ar...

Fibabanka'nın hafta sonu yemek siparişi kampanyasından her ay kazanmam gereken 200 TL tutar eksik yatırılıyor ve bu nedenle her seferinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Aynı mağduriyetin sürekli tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açıyor....

24 Ağustos 2025 sabahı saat 06.30’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca Fibabanka mobil uygulaması üzerinden farklı bankalara fast işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “Alıcı banka fast ile para transferine kapalı olduğu için işleminiz ileri tarihli olarak gerçekleştirilecek” şek...

Fiba Portföy Çoklu Varlık Değişken Fon’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fonun içeriğinde sürekli olarak %51’in üzerinde yerli hisse senedi bulundurulmasına rağmen, bu durum izahnamede belirtilmediği için yatırımcılara stopaj avantajı sağlanmıyor. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda ise ...

21 Ağustos Perşembe günü Wise üzerinden 4.300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi online olarak yaptım ve Wise tarafından verilen işlem numaram 1683391686’dır. Ancak, aradan geçen zamana rağmen Fibabanka tarafından henüz para Wise hesabıma aktarılmadı. Daha önce benzer bir gecik...

Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ ...

13.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada bir problem olmadığını söylediler, fakat ben hala...

Yaklaşık iki yıl önce Fibabanka Adana Atatürk Caddesi şubesinden artı KMH limiti başvurusu yaptım. KKB puanım 1800 civarında ve diğer bankalarla da aktif çalışmalarım bulunmasına rağmen başvurum onaylanmadı. Ayrıca, bu başvurudan sonra Fibabanka’nın limit tahsis ettiği alışveriş platformlarında da b...

25 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A10 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden uluslararası para transferi (SWIFT) yaptım. Gönderdiğim tutarın karşılığında çok yüksek bir kesinti uygulandı ve gönderdiğim miktarın karşı tarafa aynı şekilde ulaşmadığını fark ettim. İşlemi 2 gün önce İstanbul’dan, TR65********************42 IBAN num...

Fiba Banka müşteri hizmetleri çağrı merkezine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde, mevcut şifrem olmasına rağmen sistem sürekli olarak “şifre al” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Oysa aynı şifreyle mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarc...

Fibabanka tarafından bugün tarafıma 382,54 TL tutarında borcum olduğuna dair bir mesaj iletildi. Satın aldığım bir ürün için mağaza çalışanı aracılığıyla açılan hesabı düzenli olarak ödedim ve tüm borcumu kapattım. Kredi veya ek bir işlem yapmadım, borcumun kalmadığından eminim. Buna rağmen halen bo...

Fibabanka dan asla kredi kartı ve KMH alamadım. KKB puanım 1900 ve borcum sıfır. Mevduat getireyim diyorum ama banka benimle çalışmak istemiyor diye onu da yapamadım. Direkt bir saniyede red cevabı geliyor. Her zaman. Otomatiğe alınmış sanırım. 10 tane otomatik ödemeye fatura vereceğim KMH yok. 14 d...

13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...

Fibabanka Esnek Hesap ürününü kullanıyorum. Temmuz 2025’te eksi bakiyeye düştüğümde 318 TL, Ağustos ayında ise 209 TL olmak üzere hesabımdan “sigorta bedeli” adı altında otomatik olarak kesinti yapıldı. Bu bedelin, eksi bakiyede olunan tutarın %1’i oranında alındığı belirtildi. Ancak borcumu kapatıp...

Fibabanka'dan kredi çekmiştim, işsizlik teminatlı bir sigortası vardı. Şu an işsizim, işsizlik teminatımı kullanmak istedim. İş yerimle ilgili sıkıntımı anlattığım halde benden iş yerimden evrak istediler. Başka hiçbir seçenek sunmadılar. İş yerimden evrak alamadığım için, parasını peşin ödediğim si...

Yaklaşık 1 yıldır Fibabanka kaynaklı bir haciz sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki adresime sürekli olarak avukat ve haciz işlemleri gönderiliyor. Evde alınacak bir şey olmamasına rağmen, komşulara karşı küçük düşürülmeye çalışılıyorum ve bu durumdan psikolojik olarak çok yoruldum. Borcumun 7 bin tl old...

06.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. En son kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşabildim fakat oradan da işlem yapılamayacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmaya çalıştı...

Fibabanka'nın alışveriş platformunda iPhone 13 almak istiyorum ve sepete eklediğimde ürünün “sıfır” mı yoksa “yenilenmiş” mi olduğu bilgisine ürün detaylarında ulaşamıyorum. Bu durum, cihazın durumu hakkında belirsizlik yaratıyor ve satın alma kararımı etkiliyor. Ayrıca, 3 taksit kampanyasından fay...

Fiba Bank Tarım Kartı'ndan geçen yıl kredi kullandık. Kredi vademiz geldi ancak bu sene yaşanan don olayından dolayı kayıtlı meyve bahçemiz zarar gördü. Tarım kredimizi belirli bir peşinat vererek 1 yıl yapılandırmak için talepte bulunmamıza rağmen Fiba Bank, böyle bir uygulamaları olmadığını, kredi...

Hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden 999 TL para çektiler sigorta adı altında. Bir turlu iptal edemedim. On kere aradım en son iptal ettiler. Parayı geri attılar. Bir hafta sonra yine hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden alıp yine çekmiş ler ben böyle bir talepte de bulunmadım itiraz...

Fiba Banka'da CVV blokem olduğu için kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanmaya çalışıyorum. Acil olarak hesabımdaki parayı çekmem gerekiyor, fakat iki gündür sistem hata veriyor. Yakınımda şube olmadığı için şubeye gidip işimi halledemiyorum ve mağdur kalıyorum.