to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren, 07.04.2026 saat 19:00’a kadar defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Mobil şifrem kilitlenmiş görünüyor ve uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor.
Yeni şifre talebi için yönlendirildiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine aktarıyor, ancak bu aşamada hat sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne mevcut şifremle giriş yapabiliyorum ne de yeni şifre alabiliyorum.
Şu anda hesabıma kredi ödememi yapmak için para göndermiş durumdayım ancak mobil bankacılığa giremediğim için bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni zaman açısından sıkıntıya sokuyor ve gecikme yaşama riski oluşturuyor.
Mobil şifremdeki kilidin acilen kaldırılmasını veya tarafıma hemen yeni bir şifre gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi hatırlamadığım için yeniden oluşturmak istiyorum, ancak bu süreçte sistem benden şifre istiyor; şifreyi de hatırlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde aynı gün içinde yaklaşık 10 kez...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık aralık başından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise benden mobil şifre v...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram üzerinden SMS şifresi alamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmadı. Bu soru...
Fibabanka mobil uygulama şifremi unuttuğum için üç gün önce şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli “İşleminize şu an devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı mer...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şu...
Yorumlar