to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’da kullanmak üzere Fibabanka üzerinden 100.000 TL tutarında, 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile kredinin onaylandığı bildirildi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına giderek alışverişimi yaptım, ancak son ödeme aşamasına geldiğimizde kredi sistemde onaylanmadı ve işlemi tamamlayamadık.
Yaşanan sorun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kendilerinden kaynaklı bir problem olmadığını, bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından Fibabanka müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili bilgi veya çözüm elde edemedim.
Hem bankadan SMS ile onay verilen bir kredinin ödeme aşamasında geçersiz kalması hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur edildim. Verilen sözün tutulmasını ve 100.000 TL tutarındaki, 0 faizli, 12 ay taksitli kredimin tarafıma başlangıçta bildirildiği şartlarda kullandırılmasını talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın nedeni hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
19.09.2025 tarihinde Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak kısa bir süre sonra Fibabanka adına “Hangi Kredi için başvurduğunuz 140000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000...
29 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri hesap numaram 81581030’dur. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 14.959,61 TL tutarında prim tahsil edildi. Sigortalı kredi kapsamında %4,33 faiz o...
26 Ocak 2026 tarihinde Fibanka aracılığıyla Fibabanka üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 5141778’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 15.477,62 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 9...
12.08.2025 tarihinde Getir Finans üzerinden, Fibabanka aracılığıyla 2,49 faiz oranıyla 50.000 TL tutarında, 6 vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, Hdi Fiba Emeklilik’ten 2.686,85 TL tutarında, 92905508 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi başvurusu sırasında mobil ...
Yorumlar