to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için kısa süre önce Fibabanka’ya yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha rahat ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kredi borcum 12 ay gibi kısa bir vadeye göre yapılandırıldı ve ortaya çıkan aylık taksit tutarını ödeme gücüm bulunmuyor.
Normalde kredimi 24 ay taksit ile ödüyordum ve bu taksitlerde bile zorlanıyorken, yapılandırmanın 12 ay taksit olarak yapılması benim için çok daha ağır bir yük oluşturdu. 24 ayda zorlanırken 12 ayda bu taksitleri ödemem fiilen mümkün değil. Üstelik işe yeni başlamış durumdayım, düzenimi yeni yeni oturtmaya çalışıyorum ve borcumu gerçekten ödemek istiyorum; ancak bu şartlarda ödeme yapmam imkansız hale geliyor.
Telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşerek 24 ay, mümkünse 36 aya kadar vadenin uzatılmasını ve taksitlerin gelirime uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve mevcut yapılandırmayı değiştirmiyorlar.
Gelir durumuma uygun, ödeyebileceğim bir ödeme planı istiyorum. Borcumu ödemek niyetindeyim ancak 12 ay vadeli bu yüksek taksitlerle ilerlemem mümkün değil. Fibabanka’nın ve Getirfinans’ın yapılandırma sürecimi tekrar gözden geçirerek vadeyi uzatması ve taksitleri düşürmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Fibabanka ve Getir Finans altyapısı üzerinden hizmet aldığım hesaplarım ve kartlarım nedeniyle yaklaşık 7.365 TL avans hesap (KMH) ve 72.629 TL kredi/kredi kartı olmak üzere toplamda 80.000 TL civarında borcum bulunmaktadır. Yaşadığım iş değişikliği ve ülkenin ekonomik koşulları sebebiyle ödeme deng...
Fibabanka/GetirFinans bünyesindeki toplam 4 adet ihtiyaç kredim için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında yeniden yapılandırma talebimde bulunmama rağmen bankanız tarafından haksız şekilde olumsuz dönüş aldığımı belirtmek istiyorum. Tüm kredilerim söz konusu karar tar...
Fibabanka’dan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Daha önce yapılandırma yaptım ancak 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren işsiz kaldığım için taksitleri tekrar ödeyemez hale geldim ve son bir kez daha yapılandırma talebinde bul...
Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla kullandığım iki adet kredim bulunuyor. Kredilerimden birinin tutarı 11.151,99 TL, diğerinin ise 7.321,57 TL’dir. Bir kredimi Mart ayında, diğerini ise Mayıs ayında ödemeye başladım. Şu anda bir kredimde dört, diğerinde altı taksit ödedim. Son zamanlarda y...
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde, devletin açıkladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kullandığım kredinin faizi %4,11 iken, devletin getirdiği yapılandırma oranı %3,11 olmasına rağmen bu oran üzerinden yapılandırma talebim ...
Yorumlar