12 Aylık Kısa Vadeli Yüksek Taksit Planı İle Borç Ödememde Zorluk

Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için kısa süre önce Fibabanka’ya yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha rahat ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kredi borcum 12 ay gibi kısa bir vadeye göre yapılandırıldı ve ortaya çıkan aylık taksit tutarını ödeme gücüm bulunmuyor.

Normalde kredimi 24 ay taksit ile ödüyordum ve bu taksitlerde bile zorlanıyorken, yapılandırmanın 12 ay taksit olarak yapılması benim için çok daha ağır bir yük oluşturdu. 24 ayda zorlanırken 12 ayda bu taksitleri ödemem fiilen mümkün değil. Üstelik işe yeni başlamış durumdayım, düzenimi yeni yeni oturtmaya çalışıyorum ve borcumu gerçekten ödemek istiyorum; ancak bu şartlarda ödeme yapmam imkansız hale geliyor.

Telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşerek 24 ay, mümkünse 36 aya kadar vadenin uzatılmasını ve taksitlerin gelirime uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve mevcut yapılandırmayı değiştirmiyorlar.

Gelir durumuma uygun, ödeyebileceğim bir ödeme planı istiyorum. Borcumu ödemek niyetindeyim ancak 12 ay vadeli bu yüksek taksitlerle ilerlemem mümkün değil. Fibabanka’nın ve Getirfinans’ın yapılandırma sürecimi tekrar gözden geçirerek vadeyi uzatması ve taksitleri düşürmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.