to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Şubat ayında Otokoç Beylikdüzü Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Panda marka aracımı 30.01.2026 tarih...inde teslim aldım. Aracım henüz 1 aylık bile olmadan, sağ ön bölgesinden su almaya başladı. Fiat‑Koç markasına güvenerek titizlikle tercih ettiğim sıfır kilometre bir aracın bu şek
Garanti kapsamında olan Fiat Doblo marka aracımda yüksek yakıt tüketimi şikayetim nedeniyle İzmir'de bulunan Enriko Alib...erti yetkili servise başvurdum. Yaptıkları incelemede araçta bir sorun olmadığını söylediler; aracımın 9 litreye yakın tüketim değeri gösterdiğini belirttiler. Servisin verdiği cev
Fiat Türkiye bünyesindeki Kartaş Fiat Yetkili Servisi’ne 2021 model Fiat Doblo aracımı yaklaşık 4–5 ay önce üst kapak re...vizyonu için teslim ettim. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi ihmaller ve hatalarla karşılaştım. Aracı teslim aldıktan hemen sonr
"Fiat ilgi merkezinde müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Fiat Egea 2016 1.3 Multijet Easy aracımda yaklaşık 6 aydır devam eden marş uzatma sorunu yaşıyorum ve bu sorun zaman içi...nde sıklaşmaya başladı. Araç hem soğukken hem de sıcakken marşı geç alıyor, bu da hem kullanım konforumu bozuyor hem de aracın her an yolda bırakabilecek olma ihtimali nedeniyle be
06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olar...ak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi
Aralık ayı sonu garantisi devam eden Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için Ankara A** U***** Fiat bayisine götürd...üm. Bakım öncesinde klimayı açtığımızda araç içinde belirgin bir rutubet kokusu olduğunu söyledim ve bununla ilgili bir sorun yaşadığımı belirttim. Bakımla ilgili ekstra bir proble
Fiat Egea Cross model, yaklaşık 6 aylık aracım için İzmir Bornova merkez yetkili servisine LPG dönüşümüyle ilgili başvur...dum. Merkez servis ile yaptığım görüşmede, ellerinde kit olmadığını, ne zaman geleceğinin belli olmadığını, ara ara aramam gerektiğini söylediler. Bunun gerekçesi olarak da motorun
TOFAŞ Genel Müdürlük’te yatırımcı ilişkileri biriminin yatırımcıyla iletişim kurulamayan bir birim haline gelmiş olmasın...dan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17–18 Mart 2026 tarihlerinde ilgili birimi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. 23.03.2026 tarihinde 2025 yılına ait temettü ve
23.03.2026 tarihinde 2011 model Fiat Linea 1.3 Multijet, 221.000 km’deki aracımı, su deposunda ve hortumlarda kaçak, su ...deposunda çamurlaşma şikayetiyle Uşak Ağaoğlu Fiat yetkili servisine bıraktım. Aracın arıza tespitinin yapılıp gerekli işlemlerin tamamlanacağı ve aynı gün saat 17:00’de aracımı te
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aktif olarak kullanan bir Egea 2020 model araç sahibiyim. 23 Mart tarihinde aracımın akü...sü tamamen bitmesine rağmen, aynı gün uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde akü durumunun “iyi” olarak gösterildiğini fark ettim. Bu çelişki, uygulamanın sunduğu verilerin güven
2023 model 2.2 motor 140 beygir Fiat Ducato aracımda 2025 yılı yaz aylarından bu yana yaklaşık bir yıl boyunca sürekli t...ekrarlayan partikül filtresi ve AdBlue arızaları yaşıyorum. Motor arıza ışığı defalarca yandı ve aracım birçok kez kendini korumaya alarak performans düşüklüğü ve kullanım zorluğu
Siirt ilinde Fiat yetkili servisi olmadığı için aracım olan Fiat Egea Hatchback 1.3 Multijet için Batman’daki Odabaşı Ba...l Fiat yetkili servisine internet üzerinden randevu aldım ve ayrıca internetteki numaraları üzerinden kendilerini aradım. Telefonda yapılacak işlemlerle ilgili yetkili usta ile gör
Fiat Egea aracım için bayiden LPG kiti taktırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır net bir bilgi ve sabit bir fiyat... alamıyorum. Bayi, LPG kitinin ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyor, bu yüzden net fiyat veremiyor, verdikleri rakamı da sabit tutmuyor. Başta 30 bin TL olarak fiyat bil
13.03.2026 tarihinde Fiat Efsane Gebze bayisinden 0 km Fiat Grande Panda La Prima elektrikli araç satın aldım. Bayide he...m broşürlerde hem satış sözleşmesinde hem de satış temsilcisinin sözlü beyanlarında 320 km menzil vaadinde bulunuldu. Bu menzile güvenerek, özellikle şehirler arası seyahatlerimizd
2022 model Fiat Egea 1.6 Multijet aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıld...ı. En son 60.000 bakımı, 58.300 km’de Antalya Konyaaltı’nda bulunan Fiat Bilaller yetkili servisinde gerçekleştirildi. Bakımdan kısa süre sonra, 58.400 km civarında aracı tekrar se
2025 yılı 25 Mayıs ayında Ankara Oto’dan 0 km Fiat Doblo 1.5 aracımızı satın aldık. Aracımız daha 870 km’deyken, 21 Ocak... 2026 tarihinde seyir halindeyken bir anda motordan yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Niğde’de ikamet ettiğimiz için çekici ile Nevşehir Fiat O*** A**** Yetkili Servisi’ne yönle
Sıfır kilometre olarak satın aldığım, henüz 6.000 km’de olan Fiat Egea Cross aracımda sürüş güvenliğini doğrudan etkiley...en ciddi arızalar bulunmaktadır. Aracımı 15.12.2025 tarihinden bu yana Muş Merkez Güvensoy Fiat yetkili servisine 6’dan fazla kez götürmeme rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmemiş
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracım henüz 11.000 km’deyken motor kısmından garip bir ses duymam üzerine 09.03....2026 tarihinde aracı bizzat kendim sürerek Hatay Antakya Ovalı Fiat yetkili servisine götürdüm. Araçta bahsettiğim sesi duyar duymaz hiç beklemeden servise bıraktım. Serviste yap
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 için Gülan Servis ve Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş.’den Fiat Egea Cross aracımın airbag ar...ızasıyla ilgili randevu aldım. Randevu gününde sabah saat 08.45’te servis tarafından arandım ve aracımı bırakırsam işlerin yetişmeyeceği, erken çıkacakları söylendi. Telefonda rand
Fiat Egea 1.3 Multijet Easy model aracım yaklaşık bir yıldır, 190.000 km civarındayken başlayan bir sorun yaşıyor. Araç ...her ilk çalıştırmada marşı uzun süre çeviriyor ve geç marş alıyor; bu durum sadece belirli koşullarda değil, her zaman tekrarlıyor. Bu problemle ilgili olarak özel servise gittiği
2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine... 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı
Fiat Ducato aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmak isterken, randevu ve servis süreci yüzünden hem zaman he...m maddi kayıp yaşıyorum. Online randevu almaya çalıştığımda sistemde randevularım görünmüyor ve yetkili servisler bu randevuları dikkate almayıp haftalar sonrasına gün veriyorlar.
15.01.2024 tarihinde kaza yaptığım 2023 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracımın hasarı için Pendik ASF Fiat servisine b...aşvurdum ve aracımın tampon, çamurluk ve far değişimi bu servis tarafından yapıldı. Aracımı hiçbir zaman yüksek basınçlı su ile yıkamadım, her zaman kendi garajımda hortumla yıkadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100