Fiat Egea’da Sürekli Arıza Ve Hayati Risk Güvenlik Sorunu

2025 yılı Şubat ayında engelli indirimi ile büyük zorluklarla satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracımda yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. Aracımda sürekli tekrarlayan arızalar ve hayati risk oluşturan durumlar yaşıyorum.

19.12.2025 tarihinde aracımda arıza lambası yandı ve servise götürdüm, bobinler değişti. Ancak 22.12.2025 tarihinde tekrar arıza lambası yaktı, bu kez geçici arıza olduğu söylendi. Aynı ay içerisinde arıza lambası yeniden yandı, aracın beyninin TOFAŞ genel müdürlüğüne gönderilip yazılım atılması gerektiği belirtildi. Yaklaşık bir hafta bekledim, bu süreçte ikame araç verildi ve aracı 5 gün sonra teslim aldım. Ancak servisin içinde kontağı çevirdiğim anda tekrar arıza lambası yandı. Beyin yeniden genel merkeze yazılıma gönderildi, 5 gün sonra aracı tekrar teslim aldım ve 2 gün içinde yine arıza lambası yaktı.

Bu kez aracın elektrik tesisatının değişmesi gerektiği söylendi. Elektrik tesisatı değişti, 1 hafta sonra aracı teslim aldım ve aynı hafta içerisinde tekrar arıza lambası yandı. Sonrasında aracın beyninin tamamen değişmesi gerektiği ifade edildi. Beyin değişiminden yaklaşık 1 hafta sonra aracı teslim aldım, ancak 2 hafta içinde yine arıza lambası yaktı. Bu defa motorun değişmesi gerektiği, sorunun kökten çözüleceği söylendi ve bu süreçte bana 92.000 TL ödeme yapıldı, motor değişimi gerçekleştirildi.

Motor değişiminden sonra sadece 3.100 km kullanmışken aracım seyir halindeyken birden stop etti, fren sertleşti ve yolun ortasında kaldım. Marşa bastığımda marş takılı kaldı. 03.06.2026 tarihinde Fiat yol yardımını aradım, çekici ile araç servise götürüldü. Servis incelemesinde herhangi bir anormallik tespit edilmedi, ancak marş kendi kendine basarken çektiğim video elimde mevcut. Servis sorun bulamayınca bu durumu çok önemseyemedim. Ancak 08.06.2026 tarihinde seyir halindeyken aynı arızayı tekrar yaşadım.

Bu araç şu anda benim ve ailemin can güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyor. Araç sadece 30–60 km hızlarda değil, zaman zaman otobanda 130 km hızla da kullanılıyor. Böyle bir arızanın yüksek hızda tekrarlaması halinde yaşanabileceklerin sorumluluğunu kim üstlenecek, siz olsanız ailenizle birlikte bu araca binmeye devam eder misiniz. Aracımın plakası 33 azz 455’tir. Bir engelli birey olarak zaten pek çok zorluk yaşarken, sıfıra yakın aldığım aracımda bu kadar çok defa aynı türde, hayati risk içeren arızalarla baş başa bırakılmak istemiyorum.

Tüm bu tekrar eden arızalar, motor ve beyin değişimine rağmen sorunun giderilememesi ve seyir halindeyken yaşadığım stop etme problemi nedeniyle aracımın ayıplı olduğu kanaatindeyim. Güvenli bir şekilde kullanabileceğim, sorunu tamamen giderilmiş bir araç istiyorum. Fiat/TOFAŞ’ın bu aracı detaylı şekilde inceleyip, gerekli görülüyorsa araç değişimi ya da kalıcı ve garanti altında bir çözüm sunmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve yaşadığım can güvenliği endişesiyle ilgili olarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm üretmesini talep ediyorum.