Egea Cross’ta Kriko Ve Yedek Lastik Eksikliği Güvenlik Riskini Artırıyor

Fiat Egea Cross almak için yaklaşık bir hafta önce Fiat distribütörüne başvurdum. Araçla ilgili araştırma yaparken hem bayiden edindiğim bilgiler hem de Şikayetvar üzerindeki çok sayıdaki benzer şikayet, araçta kriko, bijon anahtarı ve yedek lastik bulunmamasının standart hale geldiğini gösteriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanıcıyı yolda bırakma riski bakımından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Uzun yol yapan ve sık yola çıkan bir kullanıcı olarak, yolda lastik yarılması gibi bir durumda sadece lastik tamir kiti ile devam etmenin çoğu zaman mümkün olmayacağını biliyorum. Lastik tamamen yarıldığında veya tamir kitinin işe yaramayacağı bir hasar olduğunda sürücü, en basit tabirle çaresiz kalacaktır. Yani ya çekiciye mecbur bırakılıyor ya da “nasıl olsa servis para kazansın” mantığıyla kullanıcı göz göre göre mağdur ediliyor izlenimi oluşuyor.

Fiat yetkililerinden, Egea Cross modelinde kriko, bijon anahtarı ve mutlaka kullanılabilir bir yedek lastiğin tekrar standart donanım haline getirilmesini ve mevcut ya da aracı almak isteyen müşterilere bu ekipmanın sağlanmasını istiyorum. Eğer “lastik bakım kiti koyduk” denilecekse, bu kitin yarılan veya ağır hasar görmüş bir lastikte işe yaramayacağını da bilerek, bu politikanın açık ve tatmin edici şekilde gerekçelendirilmesini bekliyorum. Fiat’ın müşterisini yolda bırakmayan, güvenliği önceleyen bir marka olarak hareket etmesini talep ediyorum.