Teslim Edilmemiş Araç Ve Bayinin Tekrarlayan Bahaneleri
29.06.2026 tarihinde Fiat Oto Göker bayisinden Fiat Egea marka bir araç satın aldım ve ödemeyi peşin olarak 1.400.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında aracın bana 06.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi.
Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak bekletiliyorum. Teslimatla ilgili bayiyi her aradığımda ya da gittiğimde sevkiyatın karıştığı, tırın gelmediği gibi net olmayan ve tekrarlayan bahaneler dışında somut bir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Fiat Oto Göker’in aracıma ilişkin teslimat sürecini daha fazla uzatmadan, satın alırken verilen tarihe uygun şekilde hareket ederek aracımı acilen teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim Ü. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















