to read complaints and reviews, or file yours.
2 ay önce 2020 model bir Fiat Egea satın aldım. Araç henüz 95.000 km’değdi, tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı ve... ayrıca uzatılmış garantisi bulunuyordu. Bu yüzden piyasa değerinin üzerinde bir ücret ödeyerek aracı tercih ettim. Açıkçası tercih sebebim sadece “servis bakımlı” olması değildi;
Fiat Egea marka sıfır aracımı Koyuncu Otomotiv’den satın alırken, satış esnasında araca kauçuk paspasın hediye edileceği... özellikle belirtilmişti. Ancak 17 Nisan 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, paspasları o an veremediklerini, daha sonra teslim edeceklerini söylediler. Aradan zaman geç
Fiat Egea aracımı tampon onarımı için 22 Nisan tarihinde Haliç Oto servisine bıraktım. Aradan bunca zaman geçmesine rağm...en tamir süreci tamamlanmadı ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce tamirin bittiğini, sadece kaskodan onay beklediklerini söylediler; ancak o tarihten bu
2024 model Fiat Ducato aracım 37.000 kilometredeyken baskı balata arızası verdi. Aracı her zaman normal koşullarda, olağ...an dışı bir kullanım olmadan kullandığım halde bu arızanın kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek garanti kapsamına alınmadı. 11.05.2026 tarihinde Konya/Karatay Koyuncu Fiat yetkil
Fiat marka 2024 model Fiorino Eko Premio aracımın garantisi devam etmesine rağmen LPG sisteminde yaşadığım sorun ve sonr...asında garanti kapsamında destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Mart ayında periyodik bakım için Fiat servisine gittim ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattım, anca
Fiat Egea model aracımı Adana’daki yetkili servise yazılım güncellemesi için bıraktım; işlem sırasında aracın ecu beyni ...çöktü ve o günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Olay 10 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti ve aracım hâlâ serviste bekletiliyor. Yetkili servis, sorunun ne zaman çözüleceği konus
02.05.2025 tarihinde satın aldığım, şu an henüz 42.290 km’de olan Fiat Egea 1.6 E-Torq aracım, şanzıman arıza uyarısı ve...rmesi üzerine Fiat Göker Oto Rami İstanbul yetkili servisine çekilmiştir. Yapılan incelemede şanzımana su girdiği belirtilmiş, tamirin mümkün olmadığı söylenerek 240.000 TL tutarın
05.05.2026 tarihinde saat 13.15 için Mezitli Boranlar Fiat servisine bakım ve arıza tespiti amacıyla randevu aldım. Anca...k verilen randevu saatine riayet edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kadar bekleyeceğim, aracımla ilgili işlemlerin ne zaman başlayacağı ya da ne du
2019 model Fiat Egea 1.4 Urban Plus sahibiyim. Yaklaşık 8 aydır aracımda direksiyon takılma sorunu yaşıyorum. Özellikle ...uzun yolda ve her türlü hızda, genellikle 60-70 km hızdan itibaren direksiyon anlık olarak takılıyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Aracı kullanırke
04 Mayıs 2025 tarihinde saat 15.00 civarında 2025 model Fiat Grande Panda elektrikli aracımda önce şarj sorunları yaşand...ı, ardından sistem arızası vererek kendini kilitledi ve aracı hareket ettiremez hale geldim. Bunun üzerine Fiat yol yardımı aradım ve bana çekicinin 1–1,5 saat içinde geleceği bilg
Fiat Fiorino 1.4 benzin + LPG’li 2023 model aracımda, araç üzerindeki LPG düğmesinin çalışmaması nedeniyle 02.05.2026 ta...rihinde gittiğim egzoz ve genel muayeneden geçemedim. Egzoz ölçümünü yapan görevli benden benzin–LPG geçişi yapmamı istedi, düğme çalışmadığı için yapamadım, kendisi denediğinde de
2023 model Fiat Fiorino Euro 6.4 Premio marka aracın ilk sahibiyim ve tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkil...i serviste yaptırıyorum. Aracımın motor yağı 29.000 km’de değiştirildi, ancak daha üzerinden fazla zaman ve kilometre geçmeden, 33.000 km civarında tekrar “motor yağını değiştirin”
"Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi"
29.04.2026 tarihinde Fiat Gürses bayisine, ilanda gördüğüm Fiat Doblo aracını incelemek için gittim. İlanda araç için “h...atasız, boyasız, ekspertiz garantili” ifadeleri yer almasına rağmen, araç üzerinde boyamayla ancak düzeltilebilecek yaklaşık 70 cm ve 50 cm uzunluğunda iki derin çizik ve ayrıca kı
Fiat Egea Cross 2025 model aracımın arka farlarında yaklaşık 3–4 aydır yoğun buğulanma problemi yaşıyorum. Özellikle her... yağmurda ve araç yıkandığında buğulanma oluşuyor, hatta yağmur olmasa bile araç gece dışarıda kaldığında farlar sürekli buğu yapmaya başladı. Bu durum estetik olarak beni rahatsız
2023 model Fiat Egea aracımı ikinci el olarak yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracımın plakası 34 poj 249 ve araç henüz ...garanti kapsamında, servis bakımlı bir araçtır. Aracı alır almaz hevesle Fiat Yol Arkadaşım üyeliği yaptırdım ancak üyeliğin aktif olmasını beklerken sistemde cihaz arızası olduğu
2024 model otomatik vites 1.5 Fiat Doblo aracımın ilk bakımı geldiğinde, motor arıza uyarı lambası yandı ve araç bir and...a çekişten düştü. Araç 70 km hızın üzerine çıkmadı, atağa kalkmadı, sollama yapamaz hale geldim ve ciddi şekilde korktum, aracın bozulduğunu sandım. Daha sonra bunun, bakım kilomet
Otokoç Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldığımız Fiat Doblo aracımızı... 13 Nisan tarihinde, saat 17:00 sularında teslim aldık. Aracı teslim aldıkt
26 Nisan günü saat 14:00 civarında İstanbul Ataşehir’de Fiat yol yardım hattını arayarak çekici talebinde bulundum. Bana..., çekicinin 1–1,5 saat içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin sonuna gelindiğinde hâlâ kimse gelmemişti ve çekiciyle görüştüğümde yeni yola çıktığını, yani belirti
27.03.2026 tarihinde İstinye Oto Koç’tan 2026 model Doblo Combi 1.5 aracı yaklaşık 1.700.000 TL ödeyerek satın aldım. Ar...acı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra aracın sağ ön ve sağ arka kapının üst kısmından içeriye su almaya başladığını fark ettim. Bu sorunla ilgili servise gittiğimde önce fitilden
Fiat Poyraz Gaziemir şubesinden Doblo Premium Plus araç satın almak için işlemlerimizi Mart ayında başlattık, kredimizin... onaylandığı ve Nisan ayı fiyat artışlarından etkilenmememiz için peşinatı önceden ödememiz gerektiği satış temsilcisi e… Bey tarafından bize açıkça söylendi. Bu doğrultuda 24 Mart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100