"Sorun çözüldü teşekkürler"
Fiat servis
3.043 şikayet
Fiat Egea Araçta Tekrarlanan Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Sorunu Güven Kaybı
Fiat Egea 1.6 dct Urban otomatik aracımı tanıdık üzerinden, 6.000 km’de ve sıfır olarak satın aldım. Bir süre kullandıkt...an sonra aracın 1. Bakımını yaptırmak için servise götürdüm. Bakım sonrasında araçta yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve aracı tekrar servise götürdüm. Vakum pompasından kaçak olduğu
Kartaş Servisinde Ampul Değişimi Teklifi Ve Sorun Çözümündeki İlgisizlik
2023 model Fiat Egea aracımın arka sol stop lambasında hem sönmeme hem de tamamen çalışmama sorunu yaşadığım için 31.08....2026 tarihinde Ankara Kartaş Fiat servisine gittim. Servis danışmanı, aracı detaylı incelemeden sorunun ampulden kaynaklı olabileceğini söyledi ve çalışan ampullerin değiştirilmesi
Garanti Kapsamındaki Araçta Aşırı Servis Ücreti Ve İade Talebi
Fiat Egea Cross aracımda 26.08.2026 tarihinde, 36.250 km’deyken motor arıza ikaz lambası yandı ve start-stop ile eco sis...temleri devre dışı kaldı. Bunun üzerine aracımı 28.08.2026 tarihinde Fiat Özkar yetkili servisine götürdüm. Serviste kavramalar, kit debriyaj seti ve şanzıman yağının değiştiği, il
Fiat Servisinde Aşırı Tampon Ücreti Ve Müşteriyi Peşin Ödeme Zorlaması
Fiat ürünü araç asla almayan. Hem araçları kaliteli değil hem de servisleri... hem sizi öpme çalışıyor hem de ilgilenmiyor. 03/09/2026 tarihinde saat 12.

Aracın sürekli yağ eksiltmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet
Fiat Egea aracım henüz 19.800 km’deyken periyodik bakım için oska Otomotiv Fiat Yetkili Servisi’ne götürüldü. Ancak konu... yalnızca rutin bakım değil. Daha önce periyodik bakım haricinde aracın yağ eksiltmesi nedeniyle 2 ayrı kez servise gitmek ve ücretli olarak yağ ekletmek zorunda kaldım. Buna ek ol
Garanti Kapsamındaki Araçta Erken Yağ Değişimi Uyarısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fiat Egea 1.6 dizel aracımın 20.000 km bakımını garanti kapsamında Kartaş Balgat servisine yaptırdım. Aracımın bir sonra...ki bakımının 40.000 km’de olması gerekirken, 31.000 km’de araçta “yağ değiştirin” uyarısı çıktı ve şu anda kilometrem 31.600 civarındadır. Garanti kapsamında ve tüm bakımları yetk
ilgisiz alakasız fiat müşteri hizmetleri
Yaklaşık iki ay önce Fiat İzmir Gaziemir Poyraz otomotivden Fiat Topolino araç satın aldım. Aracımı satın aldıktan sonra... çekiciyle Akhisar'a getirdim. İkinci gün aracı şarj ederken fişte hafif yanık oldu. Bayi ile görüştüm, parçanın değişmesi gerektiğini, yurt dışından geleceğini belirttiler. Sipari
Fiat Egea Plastik Termostat Gövdesi Kırıldı, Soğutma Suyu Boşaldı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
24.02.2025 tarihinde, 2022 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracım 66.000 kilometredeyken, herhangi bir darbe veya kul...lanıcı hatası olmaksızın plastik termostat gövdesi kırılmış ve motor soğutma suyu bir anda boşalmıştır. Motorun yüksek ısıya sürekli maruz kalan bu kritik bileşeninin bu kadar kısa


Fiat Yol Arkadaşım'da Motor Numarası Hatası Girişi Engelliyor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Müşteri Karşılama Eksikliği Ve Özür Beklentisi
2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 için Ankara Oto Çayyolu servisine Fiat Fiorino 1.4 Eko Premio 2024 model aracımın ilk ...bakımı için randevu almıştım. Randevu saatinden 15 dakika önce, 10.45’te servise geldim. Servis girişinde B***** isimli satış danışmanı ve diğer satış danışmanlarının kendi araları
Motordan Ve Klimadan Gelen Ses Sorunu Çözülmedi, Yetkili Servis Güveni Sarsıldı
Fiat Egea Cross 1.6 otomatik aracımda yaklaşık 30 gündür motordan ve klimadan gelen anormal sesler var. Bu sesler üzerin...e aracımı Avcılar Fiat servise götürdüm. Servis, araçta herhangi bir ses olmadığını söyleyip aracı teslim almam gerektiğini belirtti. Aracı teslim almaya gittiğimde seslerin devam
Mardin'de Enjeksiyonlu Araç Parça Ve Servis Eksikliği
2001 model 1.6 i.E enjeksiyonlu Doğan aracım var ve yaklaşık 2 yıldır benzinde çalışmıyor. Aracım sadece LPG’de kullanıl...abiliyor, benzine alındığında hiç çalışmıyor. En büyük sıkıntım, yaşadığım şehir olan Mardin’deki ustaların bu arızaya yanaşmaması ve “sıfır parça yok, yapamayız” diyerek geri çevi

Yağ Çubuğu Kısa Tasarımı Nedeniyle Yağ Seviyesi Görünmemesi Ve Açıklama Talebi
Fiat Egea 1.4 Fire aracımın periyodik bakımı yetkili servis tarafından yapıldıktan yaklaşık 4.000 km sonra motor yağ sev...iyesini yağ çubuğundan kontrol ettiğimde, yağın çubuk üzerinde hiç görünmediğini tespit ettim. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam etmektedir. Aracı götürdüğüm yetkili servis, yaptığı


Servisteki Yanlış Yağ Bilgisi Motor Hasarına Neden Oldu
2021 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire aracı ikinci el olarak aldım. Aracın tüm bakımları yetkili serviste yapıldığı için g...üvenerek kullanıyordum. Fiat’ların yağ eksiltme kroniği olduğunu biliyordum, bu nedenle ilk yağ bakımından bir süre sonra yağ çubuğunu kontrol ettiğimde çubuğun ucunda hiç yağ göre
"Açıkçası bu olayla bu kadar ilgileneceklerini tahmin etmiyordum. Hem servis hem de genel merkez sorunla çok titizlikle ve profesyonel bir şekilde ilgilendiler. Sorun yaşadığımız personel de hatasını anladı. Sanırım orada çalışanlar gereken bilgiyi tam olarak kendisine vermemişlerdi. Bugün konuştuk helalleştik. Ben de fevri davranmış olabilirim. Herkes herkesin günlünü aldı. Olay çok güzel tatlıya bağlandı🤲"
Turbo Hortumu Arızası İçin 8.000 TL Ücret Talebine İtiraz
"Teşekkürler"

Yetkili Serviste Antifriz Kaçağı Ve İhmal Nedeniyle Garanti Dışı Ücretlendirme
Fiat Egea Cross marka aracımı 25.07.2026 tarihinde 60.000 km bakımı için Fiat Kadıoğlu yetkili servisine götürdüm. Bu ba...kım kapsamında disk ve balata değişimi, yağ ve filtre değişimleri ile tapa karter değişimi gibi kısmen ağır bakım işlemleri yapıldı ve aracımı servisten teslim aldım. 29.07.2026 t
Fiat Fiorino Servisinde Uzun Bekleyiş, İkame Araç Eksikliği Ve Değer Kaybı
2023 model Fiat Fiorino 1.3 aracım, 22 Ağustos tarihinde arıza yaptığı için çekiciyle Adıyaman Fimoto Fiat servisine göt...ürüldü. Arızanın tespiti ancak 25 Ağustos’ta yapılabildi ve bu süreçte bilgilendirme ve ilgi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Genel müdürlük onaylamasına rağmen servis müdürü,
Garanti Kapsamındaki Araçta Yetkili Servisin Ek Ücret İadesi Talebi Ve Özensiz Onarımı
Fiat Egea Cross aracımı Mayıs ayında Ankara Oto Fiat Yetkili Servisi’nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki hasa...r bölümüne, yaşadığım kaza sonrasında güven duygusuyla teslim ettim. Ancak hem eksper sürecinde hem aracın işlem sırasındayken hem de teslimat aşamasında muhatap bulamama, sürekli
Yetkili Servisin Yağ Seviyesi İhmalinden Motor Arızası Riski
Elazığ Metinler Fiat bayisinden 2025 model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban paket aracımı ağustos ayında ikinci sahibi olara...k 11.860 km’de satın aldım. Araç daha önce 6.000 km’de Metinler Elazığ Egea yetkili servisinde yağ bakımına girmiş ve bir sonraki periyodik bakımın 26.000 km’de yapılması gerektiği
Üç Defa Servise Gitmek, Yanlış Parça Ve Zaman Kaybı
Yaklaşık 3 ay önce aracımın vidasını temin etmek için Fiat servisine gittim. Parça bölümünde, pencereyle ayrılmış bir al...anda çocuklarım yanımda beklerken, orada bulunan çalışanlar uzun süre yüzüme bile bakmadı. Cam kapalıydı, kimse ilgilenmeyince camı ben açıp “Bakmayacak mısınız? ” diye sordum, bun
Yeni Fiat Egea'da Kabul Edilemez Montaj Hataları Ve Değişim Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Poyraz Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığımız 2026 model Fiat Egea aracımızda, aracı... ilk teslim aldığımız günden beri ciddi montaj ve ayar problemleri bulunmaktadır. Sağ kapı, ön kaput, arka bagaj kapağı ve sis farlarının yerine tam olarak oturmamış olduğunu fark
Fiat Egea’da Uyarı Sistemi Eksikliği Nedeniyle Partikül Filtresi Sorunu Ve Garanti Dışı Kalma
2025 Aralık üretimi model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracımı, Ocak ayından bu yana yaşadığım sorun nedeniyle yetkili s...ervise götürdüm. Yapılan incelemede, dizel partikül filtresinin kendini temizlemeye çalıştığı ancak temizleyemediği ve bu nedenle hata verdiği tarafıma iletildi. Servis yetkilileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















