to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Akıllı Servis Sözleşme İhlali, Haksız Tahsilat ve Teknik İhmal Sahibi olduğum 2020 model Fiat Egea aracım için Akı...llı Servis sözleşmem bulunmaktadır. Buna rağmen yetkili serviste gerçekleştirilen 5. Yıl bakım sürecinde sözleşme şartlarına aykırı uygulamalar ve ciddi teknik ihmaller yaşanmıştır
Fiat Egea marka aracımı 05.09.2026 tarihinde Bolu Gümüş Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Fiat’ın kendi internet site...sinde yer alan, 1 Temmuz - 30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan ve 2. El araç alıp ilk kez servise gelen müşterilere bakım filtreleri, motor yağı ve işçilikte yüzde 25 ind
5 Eylül 2026 günü Fiat Egea aracımla Ankara Konya yolu üzerindeki Fiat Kartaş servisine gittim. Ancak hem sunulan hizmet...ten hem de çalışanların tavrından hiç memnun kalmadım. Ne söz verdikleri plakalığı aracımıza taktılar ne de yıkama hizmeti verdiler, müşteri memnuniyetine hiçbir önem verilmediğini
Fiat Egea 1.6 dct Urban otomatik aracımı tanıdık üzerinden, 6.000 km’de ve sıfır olarak satın aldım. Bir süre kullandıkt...an sonra aracın 1. Bakımını yaptırmak için servise götürdüm. Bakım sonrasında araçta yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve aracı tekrar servise götürdüm. Vakum pompasından kaçak olduğu
Fiat Egea aracım henüz 19.800 km’deyken periyodik bakım için oska Otomotiv Fiat Yetkili Servisi’ne götürüldü. Ancak konu... yalnızca rutin bakım değil. Daha önce periyodik bakım haricinde aracın yağ eksiltmesi nedeniyle 2 ayrı kez servise gitmek ve ücretli olarak yağ ekletmek zorunda kaldım. Buna ek ol
Fiat Egea 1.4 ieasy aracımı 19 Ağustos’ta hem bakım hem de bazı arızaları için Halkalı Özkar servisine bıraktım. Ertesi ...gün aracımı teslim alıp eve götürdüm, o güne kadar aracı hiç geri viteste kullanmamıştım. 22 Ağustos’ta ilk kez geri vites ile hareket ettiğimde araçtan daha önce olmayan farklı b
Şirketimize ait 06 frn 634 plakalı Fiat Egea marka araç, 05.01.2026 tarihinde tescil edilmiş, pdı işlemleri 19.01.2026 t...arihinde Antalya Bilaller Fiat Yetkili Servisi’nde tamamlanarak 20.01.2026 tarihinde yetkili satıcıdan tarafımıza teslim edilmiştir. Araç henüz 8 aylık kullanım süresinde ve 13.744
Fiat yetkili servisi ve Fiat müşteri hizmetlerine şikayet Konu: Bakım kampanyası kapsamında vaat edilen 4.000 TL Opet y...akıt avantajının tanımlanmaması ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Fiat aracımın periyodik bakımını yaptırmak amacıyla Fiat yetkili servisine başv
Fiat Egea aracımın bakımları için Nevşehir’deki yetkili servise gidiyorum. Geçen yıl Nevşehir Fiat servisinde yaptırdığı...m periyodik bakımda, o dönem uygulanması gereken yüzde 20 motor yağı ve yüzde 5 online randevu indirimleri tarafıma yansıtılmadı, ayrıca kredi kartına taksit de yapılmadı. Bu durum
Yaklaşık iki hafta önce Fiat Egea 2025 model aracımı yıllık periyodik bakım için İzmir Bayraklı’daki Fiat Enriko Alberti... servisine götürdüm. Bakım sonunda aracı teslim aldığımda, motor kaputunu açtığımda motor koruma işleminin yapılmadığını fark ettim. Ayrıca aracın yağ değişim kilometresinin ve ser
"Gösterilen kurumsal hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Fiat marka Egea model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Van... Şengüller Otomotiv yetkili servisinde yaptırmaktayım. 9 Haziran’da aracımı
2022 model Fiat Egea 1.6 dct aracımın yaklaşık bir yıl önceki periyodik bakımını Fiat Karahallılar Edremit yetkili servi...sinde yaptırdım. Bakım öncesinde bana yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi, ancak işlem sonrasında yaklaşık 25.000 TL talep edildi. Aradaki bu ciddi fiyat farkı
Kayseri İnciroğlu Fiat Yetkili Servisi’nden, Fiat Egea 1.3 Multijet 2024 model aracım için yaklaşık 10 gün önceden 09.07....2026 saat 13.30’a bakım randevusu aldım. Randevu sırasında, bakım ücretinin yaklaşık 19.000 TL olacağı ve 3.500 TL tutarında yakıt puanı kampanyasından yararlanacağım açıkça taraf
70.425 km'deki Fiat Egea 1.4 Fire aracımı, vites geçişlerinde vuruntu, takılma ve ilk kalkışta silkeleme şikayetleriyle,... baskı balata debriyaj sistemi kontrolü ve bujili bakım yapılmak üzere yetkili servise bıraktım. Servis danışmanı Z****** Y*****'a şikayetlerimi özellikle belirtmeme ve sabahın erk
"Çalışkanel Otoya kısa süren ve çözümcü desteği için teşekkür ederim"
2023 model 1.3 Egea aracımı İstanbul’da bir galeriden satın aldıktan sadece iki gün sonra Fiat Yol Arkadaşım uygulamasın...da ciddi bir hata fark ettim. Uygulamada bana ait olmayan başka bir aracın bakım kayıtları ve kilometre bilgileri kendi hesabımda görünüyor, bu yüzden de kendi kilometre bilgilerim
Fiat Egea Sedan 2023 model 1.4 benzin-LPG aracımın 40 bin bakımını Uşak Ağaoğlu Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. B...akım sırasında sol arka amortisörün arızalı olduğu tespit edildi ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, aracın dengesini bozmamak ve il
02.07.2026 Perşembe günü aracımı Fiat Alanya‑Gürses servisine götürdüm. Hem... 40.000 bakımı yapılması hem de fren basınca araçtaki titreme sorunu için.
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracımı periyodik bakım ile şanzıman ve robot yağı değiş...imi için Fiat grs Esenler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 23.000 TL bakım ücreti ödedim. Ertesi gün motor kaputunu açtığımda şanzımanın neredeyse tamamının ve motor bl
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı... bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi. Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
