to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat yetkili servisi ve Fiat müşteri hizmetlerine şikayet Konu: Bakım kampanyası kapsamında vaat edilen 4.000 TL Opet y...akıt avantajının tanımlanmaması ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Fiat aracımın periyodik bakımını yaptırmak amacıyla Fiat yetkili servisine başv
Fiat Egea aracımın bakımları için Nevşehir’deki yetkili servise gidiyorum. Geçen yıl Nevşehir Fiat servisinde yaptırdığı...m periyodik bakımda, o dönem uygulanması gereken yüzde 20 motor yağı ve yüzde 5 online randevu indirimleri tarafıma yansıtılmadı, ayrıca kredi kartına taksit de yapılmadı. Bu durum
Yaklaşık iki hafta önce Fiat Egea 2025 model aracımı yıllık periyodik bakım için İzmir Bayraklı’daki Fiat Enriko Alberti... servisine götürdüm. Bakım sonunda aracı teslim aldığımda, motor kaputunu açtığımda motor koruma işleminin yapılmadığını fark ettim. Ayrıca aracın yağ değişim kilometresinin ve ser
"Gösterilen kurumsal hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Fiat marka Egea model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Van... Şengüller Otomotiv yetkili servisinde yaptırmaktayım. 9 Haziran’da aracımı
2022 model Fiat Egea 1.6 dct aracımın yaklaşık bir yıl önceki periyodik bakımını Fiat Karahallılar Edremit yetkili servi...sinde yaptırdım. Bakım öncesinde bana yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi, ancak işlem sonrasında yaklaşık 25.000 TL talep edildi. Aradaki bu ciddi fiyat farkı
Kayseri İnciroğlu Fiat Yetkili Servisi’nden, Fiat Egea 1.3 Multijet 2024 model aracım için yaklaşık 10 gün önceden 09.07....2026 saat 13.30’a bakım randevusu aldım. Randevu sırasında, bakım ücretinin yaklaşık 19.000 TL olacağı ve 3.500 TL tutarında yakıt puanı kampanyasından yararlanacağım açıkça taraf
70.425 km'deki Fiat Egea 1.4 Fire aracımı, vites geçişlerinde vuruntu, takılma ve ilk kalkışta silkeleme şikayetleriyle,... baskı balata debriyaj sistemi kontrolü ve bujili bakım yapılmak üzere yetkili servise bıraktım. Servis danışmanı Z****** Y*****'a şikayetlerimi özellikle belirtmeme ve sabahın erk
"Çalışkanel Otoya kısa süren ve çözümcü desteği için teşekkür ederim"
2023 model 1.3 Egea aracımı İstanbul’da bir galeriden satın aldıktan sadece iki gün sonra Fiat Yol Arkadaşım uygulamasın...da ciddi bir hata fark ettim. Uygulamada bana ait olmayan başka bir aracın bakım kayıtları ve kilometre bilgileri kendi hesabımda görünüyor, bu yüzden de kendi kilometre bilgilerim
Fiat Egea Sedan 2023 model 1.4 benzin-LPG aracımın 40 bin bakımını Uşak Ağaoğlu Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. B...akım sırasında sol arka amortisörün arızalı olduğu tespit edildi ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, aracın dengesini bozmamak ve il
02.07.2026 Perşembe günü aracımı Fiat Alanya‑Gürses servisine götürdüm. Hem... 40.000 bakımı yapılması hem de fren basınca araçtaki titreme sorunu için.
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracımı periyodik bakım ile şanzıman ve robot yağı değiş...imi için Fiat grs Esenler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 23.000 TL bakım ücreti ödedim. Ertesi gün motor kaputunu açtığımda şanzımanın neredeyse tamamının ve motor bl
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı... bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi. Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı y
Fiat Egea 2022 model 1.6 Multijet Sedan aracımın 60.000 km bakımı için Diyarbakır Odabaşı Bal Fiat yetkili servisine int...ernet üzerinden form doldurarak 03.06.2026 tarihi saat 09.00’a randevu aldım ve aracımı 08.40’ta teslim ettim. Araç kabulünde ağır bakım gerektiği söylenerek yaklaşık 23.300 TL tut
Fiat Egea dizel aracımı 10 bin km’de bir bakıma çağrılmasından ve bu bakımların yüksek ücretlerinden dolayı mağduriyet y...aşıyorum. Diğer markaların dizel araçları 15 bin km’de bakıma girerken Fiat’ın 10 bin km’de bakım istemesi, markanın kendi aracına güvenmediği izlenimini veriyor ve bu durum beni c
Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracımd...a özellikle klimadan gelen sesler, vites düşüş ve geçişlerinde duyduğum sesler ve gaz tepkilerinde yaşadığım sorunlar devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde aracım 16.560 km'deyken Me
"Destekleri için Harun Beye teşekkür ederim."
Fiat Egea model aracımın periyodik bakımı için Yön Otomotiv yetkili servisine gittiğimde, hava filtresi, yağ filtresi, m...otor yağı değişimi ve ön balata değişimi için toplam 23.500 TL gibi son derece fahiş bir fiyat çıkarıldı. Bu tutarın piyasa koşullarıyla ve yapılan işlem kapsamıyla kesinlikle uyum
2022 model 1.6 dizel Fiat Egea aracım 5 Mayıs’ta seyir halindeyken uyarı vererek yolda kaldı ve araç çekici ile Birmot B...eylikdüzü yetkili servisine götürüldü. Araç şu an 109.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları eksiksiz şekilde sadece yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen 100.000 km’de garantisi
Fiat'ın serviste yenilen yolda güçlen kampanyası yapmış. Serviste bakım yaptırmama rağmen kampanya mesajı gelmedi. Kayıt... oluşturdum; neden verilmediğine dair şaka gibi bir cevap geldi. İskonto yapıldığı için kampanyadan yararlanamamışlar. Şartlarda öyle bir şey yazmıyor; kafalarına göre kural uyduru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
