to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat yetkili servisi ve Fiat müşteri hizmetlerine şikayet Konu: Bakım kampanyası kapsamında vaat edilen 4.000 TL Opet y...akıt avantajının tanımlanmaması ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Fiat aracımın periyodik bakımını yaptırmak amacıyla Fiat yetkili servisine başv
Fiat Egea aracımın bakımları için Nevşehir’deki yetkili servise gidiyorum. Geçen yıl Nevşehir Fiat servisinde yaptırdığı...m periyodik bakımda, o dönem uygulanması gereken yüzde 20 motor yağı ve yüzde 5 online randevu indirimleri tarafıma yansıtılmadı, ayrıca kredi kartına taksit de yapılmadı. Bu durum
Yaklaşık iki hafta önce Fiat Egea 2025 model aracımı yıllık periyodik bakım için İzmir Bayraklı’daki Fiat Enriko Alberti... servisine götürdüm. Bakım sonunda aracı teslim aldığımda, motor kaputunu açtığımda motor koruma işleminin yapılmadığını fark ettim. Ayrıca aracın yağ değişim kilometresinin ve ser
2023 model Fiat Egea 1.4 Easy aracımın bakım kaydı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında hatalı görünmektedir. 10.06.2026 tar...ihinde Kars Fiat yetkili servisinde aracım 35.003 km’deyken sadece ön fren balatalarının değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında Fiat Yol Arkadaşım uygulaması, yapılan bu balata deği
"Gösterilen kurumsal hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Fiat marka Egea model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Van... Şengüller Otomotiv yetkili servisinde yaptırmaktayım. 9 Haziran’da aracımı
2022 model Fiat Egea 1.6 dct aracımın yaklaşık bir yıl önceki periyodik bakımını Fiat Karahallılar Edremit yetkili servi...sinde yaptırdım. Bakım öncesinde bana yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi, ancak işlem sonrasında yaklaşık 25.000 TL talep edildi. Aradaki bu ciddi fiyat farkı
Fiat Egea aracımızla bugün kaza yaptık. Araç kaskolu olduğu için onarım ve bakım işlemlerini Ankara Kartaş Fiat yetkili ...servisinde yaptırmak istedik. Telefonla servisi aradığımızda aracı önce kabul edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra tekrar sorduklarında, airbaglerin açıldığını öğrenince “yeri
Fiat 2023 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımın bakım sonrası yaşadığım yağ eksiltme sorunuyla ilgili mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Araç şu anda 34.800 km’de ve garanti kapsamı devam ediyor. Aracım ilk günden beri yağ eksiltse de, ilk kez motor yağı seviyesi minimum çizgisinin de altına düştü.
"İlgileri için teşekkür ederiz kısmen de olsa elinden geleni yapmaya çalıştıklarını gözlemledikm"
Fiat Konya Koyuncu yetkili servisine 02.07.2026 tarihinde Egea aracımı peri...yodik bakım için götürdüm. İşlemler sonrasında üç farklı kampanya olduğu sö
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracımı periyodik bakım ile şanzıman ve robot yağı değiş...imi için Fiat grs Esenler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 23.000 TL bakım ücreti ödedim. Ertesi gün motor kaputunu açtığımda şanzımanın neredeyse tamamının ve motor bl
20.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Fiat Yetkili Bayi İskitler şubesine Fi...at aracımın periyodik bakımı için gittim. Bakım için 5.175 TL, şanzıman yağ
Fiat Egea aracımı 100 bin bakımı 12 Haziran da Kayseri İncioğlu Fiat servisine gittim. Birkaç günden beri de aracımla yo...la çıktıktan birkaç dakika sonra akü lambasının yandığını buna da bakılması gerektiğini belirttim. Problemin akü kaynaklı olma ihtimalinin zayıf olduğunu çünkü akünün henüz garanti
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Şirketimize ait Fiat Egea marka aracımızın periyodik bakımı için aracımızı 18.06.2026 tarihinde sabah ilk randevu saatin...de Milas Yön Otomotiv’e teslim ettik. Yapılacak işlemin yalnızca rutin bakım olduğu, buna rağmen proforma faturanın tarafımıza ancak mesai bitimine yakın, saat 17.00’den sonra ilet
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
15 Haziran 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı periyodik bakım ve bazı sorunlar için Adana Fiat Otokoç servisine teslim ett...im. Aracım üç gün serviste kaldı ve 17 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Bu süreçte yapılan işlemler yağ bakımı, balata ve takoz değişimi olarak belirtildi. Bu işlemler için ta
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı... bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi. Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı y
"Bölge sorumlusu Burak Bey tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisi, aracımın 20.000 km periyodik bakımı sırasında servis üzerinden ekstra bir başlık açtırarak yağ ölçümü talep etmem gerektiğini belirtti. Daha sonrasında, servisin belirleyeceği kilometrede aracın tekrar getirilerek mevcut yağ miktarının ölçüleceğini ve çıkan sonuca göre gerekli reaksiyonun alınacağını ifade etti. Ayrıca bu süreçte beni arayarak bilgilendireceklerini ve süreci birlikte takip edeceklerini söyledi. Burak Bey’e bu noktadaki ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Tarafımı yalnızca arayıp geçiştirmek yerine, uygulanabilir ve somut bir yol haritası paylaşmış olması benim açımdan olumlu bir gelişme oldu."
Fiat Egea Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu ve Servisin “Kronik” Açı...klaması 2025 model Fiat Egea 1.4 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracı
2021 yılında Adana Fiat bayisinden satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracımın tüm periyodik bakımlarını, garanti şartlar...ı bozulmasın diye düzenli olarak Adana Otokoç yetkili servisinde yaptırdım. Kayıtlarım serviste mevcut ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce aracı sola
Fiat Egea 1.6 Multijet Urban aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracımd...a özellikle klimadan gelen sesler, vites düşüş ve geçişlerinde duyduğum sesler ve gaz tepkilerinde yaşadığım sorunlar devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde aracım 16.560 km'deyken Me
"Destekleri için Harun Beye teşekkür ederim."
Fiat Egea model aracımın periyodik bakımı için Yön Otomotiv yetkili servisine gittiğimde, hava filtresi, yağ filtresi, m...otor yağı değişimi ve ön balata değişimi için toplam 23.500 TL gibi son derece fahiş bir fiyat çıkarıldı. Bu tutarın piyasa koşullarıyla ve yapılan işlem kapsamıyla kesinlikle uyum
15.05.2026 tarihinde Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için Otokoç Bursa Nilüfer şubesine gittim. Özellikle antifriz d...eğişimi talebinde bulunmama rağmen, bakım sonrasında değişim yapılmadığını, sadece ilave edildiğini fark ettim. Ayrıca genleşme tankında bulunması gereken sıvı seviyesinin minimum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
