Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceylan
04 Şubat 21:44
77
"Teşekkürler"
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre 
Ferre Ankastre Fırın Kaplaması Pütürlü, Servis Yanıtsız
Aykut
04 Şubat 00:04
2.332
Yaklaşık bir ay önce aldığımız Ferre marka ankastre setinin fırını üç kere pişirim yaptık; ancak iç kaplamasında pütürler oluşması sebebiyle servis hattını aradım. 0535*******55 numaraya fotoğraf atmamı ilettiler, attım. Ne yazık ki yemek pişirmişsiniz, o da yaptığınız yemeğin suyu vb. şeyler. Servi...
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Servis Ziyaretinde Belirsiz Saatler Müşteriyi Gün Boyu Bekletiyor
Ferhat
31 Ocak 17:19
839
"Teşkkürlr"
Ferre marka ocağımızın bağlı olduğu şalter belli aralıklarla atıyor. Elektrikçi çağırdık, sorunun tesisatta değil ocağın çektiği yükten kaynaklandığın...
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
Ferre Set Üstü Ocakta Kendiliğinden Patlama Güvenlik Alarmı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Muhammet
29 Ocak 02:45
2.129
"Servis geldi Cam değişimi yapıldı servis görevlisi de ilgiliydi, ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Kurulumunda Alınan 400 TL Servis Ücreti İade Talebi
Cihan
27 Ocak 14:09
1.455
"Teşekkürler"
Ferre marka davlumbazımın kurulumu için 10 Ekim 2025 tarihinde gelen yetkili servis ekibi, davlumbazın takılacağı yerdeki priz yerinin uygun olmadığın...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırının Kırık Raf Parçası İçin Ücretsiz Yedek Talebi
Osman
24 Ocak 15:21
1.436
"Servis gönderdiler"
ferre-ankastre-firinin-kirik-raf-parcasi-icin-ucretsiz-yedek-talebi-1.jpg
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Markasının Ücretsiz Kurulum Sözüyle Gelen 250 TL Ücret Talebi
Furkan
23 Ocak 08:25
832
"Nihat hanımın ilgisine teşekkür ederim"
Ferre isimli bir markadan Aslantepe set aldık. Kurulum yaparken ücretsiz kuruluma gelen marka çalışanı, baca borusunun uymadığını söyleyerek kesilmesi...
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Fırın Kapanıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Busra
22 Ocak 19:44
2.025
"Teşekkürler"
Ferre marka I-IP20 sınıfı fırınımızı kullanırken, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Fırına normal fansız ayarda yemek koyduktan sadece b...
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın Tablası Paslanması Ve Garanti Reddi
Aslı
15 Ocak 11:44
2.441
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim"
ferre-ankastre-firin-tablasi-paslanmasi-ve-garanti-reddi-4.jpg
ferre-ankastre-firin-tablasi-paslanmasi-ve-garanti-reddi-2.jpg
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fırın Kapanıyor, Çözüm Bulunamıyor
Gökhan
13 Ocak 20:36
3.026
"TSK"
Ferre Ankastre fırınımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve son üç yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını her açtığımda yaklaşık 15 dakika sonra kendi ke...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Fırın İç Aydınlatma Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı
Fatih
07 Ocak 20:32
2.446
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınımın iç aydınlatma ampulü yaklaşık 3 haftadır yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, pişirme sürecini raha...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Cam Ocakta Patlama, Güvenlik Ve Kalite Şikayetim
Beyza
02 Ocak 20:01
2.372
"Gelen teknisyenler yardımcı oldular. Tedarik süreci biraz uzun sürdü, bir hafta bekledik."
Ertürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaygan Ankastre Ocak Izgarası Ciddi Yanık Riski Ve Güvenlik İhlali
Ertürk
02 Ocak 10:07
6.024
"Yeni ocak ızgarası gönderdiler."
Ferre marka cs205 60 cm siyah ankastre ocak ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Ferre marka ankastre set kapsamında yer alan ocak ızgar...
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Ferre Cam Ocağının Tekrar Eden Patlaması Marka Güvenini Zedeledi
Fatma
01 Ocak 13:11
2.654
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda aniden patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl...
ferre-cam-ocaginin-tekrar-eden-patlamasi-marka-guvenini-zedeledi-4.jpg
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Fırın Tutacağı Kendi Kendine Çıktı 3000 TL Ücret İtirazı
Semih
30 Aralık 2025 14:39
1.858
Ferre marka fırınımın tutacak kısmı birkaç hafta önce kendiliğinden yerinden çıktı. Tutacağın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına ...
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Ferre Fırın Kapak Sapı Takılıyor, Yedek Parça Ve Montaj Desteği Talebi
Ayşe
30 Aralık 2025 12:39
1.943
"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve şu anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür...
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil
Ferre Cam Ocak Sıfır Aldıktan Sonra Arızalı, Hemen Tam Değişim Talebi
Yıldız
29 Aralık 2025 17:53
3.208
Yazlığıma yaklaşık 10 gün önce Ferre marka elektrikli cam ankastre ocak seti aldırdım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra yazlığın kapılarını kilitleyip evime döndüm, yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazlığa geldiğimde elektrikli ocağın çalışmadığını, ışıklarının dahi yanmad...
ferre-cam-ocak-sifir-aldiktan-sonra-arizali-hemen-tam-degisim-talebi-1.jpg
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ferre Fırın İç Ampulü Ücret İstendi
Fatih
29 Aralık 2025 13:48
2.311
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-ferre-firin-ic-ampulu-ucret-istendi-1.jpg
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın Sıcaklıkta Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Deniz
24 Aralık 2025 23:17
3.545
Yaklaşık beş yıl kadar önce Ferre marka ankastre fırın aldım. Aldığımdan beri fırın 200 dereceyi geçtikten sonra kendi kendine kapanıyor, birkaç dakik...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Fırın Servisinden Yetersiz Hizmet ve Güven Sorunu
Duygu
23 Aralık 2025 15:40
2.481
Ferre marka BFF1L model fırınım için 29.11.2025 tarihinden itibaren İzmir Bornova’da yetkili servis Ayaz Teknik’e arıza nedeniyle başvurdum. Bu süreçt...
Levent sonucu yetersiz buldu
Ferre Ayıplı Ürün Değişimi İçin Haftalardır Bekliyorum
Levent
23 Aralık 2025 10:37
1.810
"Sorunum sürekli telefonla merkezi aramam ve ısrarlı girişimlerim sonucu 3 haftalık süre sonunda çözüldü."
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre D080-SILENT art 60 cm siyah davlumbaz satın aldım, ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün montajı için yetkili servis Ayaz Teknik’e haber verdik ve 11.12.2025 tarihinde montaj için eve geldiler. Servis görevlisi kapalı kutuyu açtığında davlumb...
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ferre Ocak İçin Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talebi
Umut
20 Aralık 2025 03:01
3.543
"TSK edeeım sorun çözüldü"
Ferre marka T1240-I1 model set üstü cam ocağımı 05.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Sunev mağazasından satın aldım. Ürünü sorunsu...
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100