Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enes
05 Mart 17:12
1
"Teşekkürler"
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre 
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Set Kurulumunda 43 Günlük Gecikme, Cevapsızlık Ve Mağduriyet
İbrahim
05 Mart 07:27
3.158
"Teşekkürler"
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak tarihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler anca...
Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
Mücahit
04 Mart 21:12
2.596
Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya başladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi
Yusuf
03 Mart 22:35
4.451
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 siyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü ...
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Davlumbazı Çekiş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Gökhan
28 Şubat 18:06
1.235
"Telefonla arayarak teknik destek sağlayan, ilgi, alaka gösteren, Türkan hanıma çok teşekkür ederim."
ferre-davlumbazi-cekis-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg
ferre-davlumbazi-cekis-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
ferre-davlumbazi-cekis-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Be 6 LD Model Ankastre Fırının Kulp Parçası Temin Edilememesi
Semanur
28 Şubat 01:45
870
"Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Ferre yetkili servisine çok teşekkür ederim. Büyük markalarda bile göremediğim alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek isterim."
Uzun süredir kullandığım Ferre BE 6 LD model ankastre fırınımın kapak kulpu bir süredir sorun çıkarıyordu ve bugün tamamen kırılarak kullanılamaz hâle...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Gözü Yanmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Zeynep
27 Şubat 18:58
1.296
Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki...
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ocak Kurulumunda Servis Geri Dönüşü Yok
Füsun
27 Şubat 18:52
1.173
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı sorunu çözdüler"
Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hat...
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Patlayan Ocakta Güvenlik Riski Ve Servis Sorumluluğu
Mehmet
24 Şubat 18:59
2.307
"Kahramanmaraş Onikişubat bağlı gökay teknik geldi evime geldi ocağımın memelerini değiştirdi şu an herhangi yanma da ve ocağı kapatırken herhangi bir patlama olmadı"
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Kablosu Patladı, Mutfağımda Yangına Sebep Oldu Ve Servis Cevap Vermedi
Coşkun
23 Şubat 13:38
1.153
"Ferre Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı iyi çalışmalar."
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Ferre marka davlumbazın kablosu gece saatlerinde orta kısmından yanarak mutfağımda yangına sebe...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!
Mehmet
23 Şubat 11:16
1.816
"Nihal hanım çok ilgilendi sorun düzeltildi."
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fırın Camı Patladı, Servis Geri Dönüş Yapmadı
Merve
20 Şubat 15:42
1.398
Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No:32/A adresinde bulunan Vestel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Ferre 60 litre midi fırın satın al...
Bursa Orhaneli'de Ferre Ocak Bağlantısı Servisi Gecikmesi Ve Doğalgaz Açılmaması
Ozan
20 Şubat 12:36
1.038
05 Şubat 2026 da Bursa Orhaneli için Ferre marka ocak bağlantısı servis kaydı oluşturulmuştur. Yıldız Teknik Servis den alınan bilgiye göre Orhaneli bölgesine haftada bir gelindiği belirtilmiştir fakat 15 gün olmasına rağmen hala servis gelmemiş olup, haftaya da servisin gelmesinin garanti olmadığı ...
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırın Lambası Servisine Ücret Ödedim, Rapor Ve Dönüş Yok
Didem
19 Şubat 17:56
1.872
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler. Hem teknik servis hem müşteri hizmetleri"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre Ferre fırının lambası, bölgemdeki sık elektrik kesintileri sebebiyle arızalandı. Elektrik idaresini aradığımda, el...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Izgara Lastiklerinin Erken Kopması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Hatice
16 Şubat 00:25
1.358
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Cam Ocağındaki Erime Sorunu Ve Servisin Cevapsızlığı
Zeynep
12 Şubat 19:08
4.007
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Selver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre MS261 Cam Ocakta Silinmeyen Lekeler Ve Değişim Talebi
Selver
11 Şubat 21:06
1.912
"Teşekkürler"
Ferre marka MS261 vitroseramik elektrikli ocağı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Ocak yüzey...
Ferre Markasının İlk Kullanımda Çıkan Buhar Haznesi Fırlaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi!
Muhammet
08 Şubat 21:01
3.998
Ferre marka QEP64CPR-SC408 -WFA-D065-SA model ankastre seti yaklaşık 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun çıkardı. Fırının buhar haznesi kullanırken yayından fırladı. Makine mühendisi olarak ürünü doğru ve olması gerektiği gibi kullandım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karşı...
Muazzez sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Seti İçin İzmir Karabağlar’da Yetkili Servis Bulamama Ve Ek Kurulum Ücreti Sorunu
Muazzez
07 Şubat 16:48
4.542
"Elif hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve ilgi alakası için"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ferre markalı steamamart 5 gözlü ocak, davlumbaz ve 10 fonksiyonlu fırından oluşan bir ankastre set satın ald...
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100