5
Çözüldü
23 Haziran 12:2510
"Teşekkürler"
Ebrar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre marka
316 şikayet
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Kurulumunun 48 Saatte Tamamlanmaması
20 Haziran 14:5512
Ferre marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumunun yapılmaması... nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.06.2026 tarihinde
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Ferre Gaz Sızdıran Ve Kendiliğinden Sönerek Tehlike Yaratan Ocak
17 Haziran 13:01108
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Ferre marka bir ocak aldık. Aldığımız g...ünden beri ocaktan hiç memnun değiliz. Ocağın gücü çok düşük, yemekler beli
5
Çözüldü
Buharlı Fırın Kapağından Su Sızması Ve Parça Değişimi Talebi
12 Haziran 14:10285
"Kullanmış olduğum Ferre marka fırın ocak ve davlumbaz dan çok memnunum, ayrıca yaşadığım sorun üzerine hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kurulum Servisi Gelmedi Ve Sanal Asistanla Çözüm Bulamıyoruz
12 Haziran 05:38106
"Ferre müşteri temsilcisi Nihal Hanım arayarak yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"
Kırık Davlumbaz Değişim Talebi
10 Haziran 09:57469
Femaş Metal San. A. Ş. (Ferre) markalı 3’lü ankastre seti Koçtaş online mağaza üzerinden, Bianco Perla Ev Aletleri Ltd. ...Şti. Satıcısından kredi kartımla 30.270 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumuna 12 Mayıs’ta gelen yetkili servis personeli, kutuyu açtığında ankastre setin içindeki davlumbazın
1
İptal Edilen Ankastre Siparişinin Taksit Ödemeleri Kesintisiz Devam Ediyor
8 Haziran 21:35245
27.04.2026 tarihinde Ferre marka ankastre ürün üreticisi Ferpa aş’nin Saraylar Mah. 2. Ticari Yol Selçuklu İşh. No:40/C ...Merkezefendi/Denizli adresindeki bayisi Ankastre Dünyası’ndan (S**** K*****) üç parça ankastre ürün siparişi verdim. Ürünler Ferre D065SA gri davlumbaz, Ferre SC408 ankastre ocak v
5
Çözüldü
Montaj Sırasında Kırılan Filtre Ücretsiz Değiştirilmedi Ve Güvenli Çalışma Sağlanamadı
5 Haziran 21:57169
Ferre markalı d051 model beyaz ankastre aspiratörü 14.03.2026 tarihinde 400...0 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gün sonra montaj için gelen yetkili servi
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Çakmaklığı Arızası İçin 2 Aylık Servis Bekleyişi Ve İletişimsizlik
3 Haziran 19:06204
"Ferre markasına çok teşekkürler ederirm"
Yaklaşık 60 gün önce Ferre marka 5 gözlü ankastre ocağımın çakmaklığı bozul...du ve ateşleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine Siverek’teki Ferre yetkili
5
Çözüldü
Garanti Altında Ferre Davlumbazı Dokunmatik Panel Arızası Ve Cevapsız Servis
3 Haziran 11:15169
"Sorumun çözümü için hemen dönüş sağlandı ve memnun kaldım. Teşekkürler."
Ferre marka davlumbazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik panelinde so...run yaşamaya başladım. Ürün 2025 Eylül ayından bu yana sürekli aynı problem
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Taşpınar Mağazasından Alınan Ferre Set Üstü Ocakta Kaplama Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İhmaller
2 Haziran 12:08226
"Biriminizde çalışan Seda Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi hemen dönüş sağladı işlemlerimizi hemen yaptı değişimleri sağladı çok memnun kaldım. Tekrardan çok teşekkür ederim seda Hanım."
5
Çözüldü
Yüksek Ve Tiz Ses Çıkaran Davlumbaz İle Eksik Rüzgar Engelleyici Montajı İçin Çözüm Talebi
1 Haziran 13:15185
"Seda hanim süreç boyunca yardımcı olarak arızanın giderilmesini sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Lambası Arızası İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Garanti İhlali
27 Mayıs 16:53231
"Geç de olsa sorunum çözüldü müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkür ederim"
Ferre marka ankastre davlumbazımın lambasında yaklaşık bir senedir devam ed...en bir arıza bulunuyor. Bu süre içinde davlumbazı arızalı şekilde kullanmak
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırın Camı Kendi Kendine Patladı Ve Ücretsiz Cam Değişimi Talep Ediyorum
23 Mayıs 15:38436
"İlginiz için çok teşekkür ederim kargo çıkışına kadar aranıp bilgi verdiler fırın camım ücretsiz şekilde takıldı benimle iletişime geçen seda hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ferre Ocakta İç Hazne Paslanması Ve Alev Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
23 Mayıs 12:34343
"Teşekkür ederim"
+3
5
Çözüldü
Montaj Randevusunun Gelmemesi Ve Üç Gün Bekleme
18 Mayıs 17:08629
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
Ferre marka D079-SA Gri silentart tek cam davlumbaz ve set üstü ocak aldım.... Montajının yapılması için servise bir hafta önceden kayıt açtırdım ve özel
5
Çözüldü
Ferre Servisinden Resim İsteği Ve Ücret Talebi
16 Mayıs 19:11515
"Şikayetim var ekibine öncelikle teşekkür ederim Ferre ekipleri de sayenizde Hemen ilgilenildiler mağduriyetim de hemen çözüldü montajı servisi ücretsiz şekilde hızlıdan çözdüler iyi bayramlar diliyorum"
Ferre marka ocak ve davlumbaz ankastre aldık. Servis bizi aradı, yalan şekl...inde ısrarla ocağın olduğu yerin resmini istediler. "Gelin, evdeyiz" dedik,
Patlayan Ferre Ocakta Güvenlik Riski Ve İade Talebi
15 Mayıs 14:12808
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ferre ed078 - 67 cm Döküm Izgaralı, önden düğmeli gri cam ankastre ocak, Ferre yetki...li servisi tarafından İstanbul Ümraniye’de kurulumu yapıldıktan sonra, daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültüyle patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıld
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırınımda Tekrarlayan Arızalar Ve Fan Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
11 Mayıs 17:471.895
"Ferre markasına ve yetkilerine sorunumun başından sonuna kadar ilgilenen seda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünümün yeni bir ürünle değişimi sağlandı inanın güvenilir ve ürününün arkasında duran bir firma güvenle alabilirsiniz"
Ferre marka ankastre fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce üçlü s...et olarak 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Fırının iç lambası 4 ay önce patl
Fırın Şalteri Anında Atıyor Güvenlik Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
8 Mayıs 00:50760
Ferre marka 60 litre fırını yeni aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra fırının fişini prize her taktığımda ...evin elektrik şalteri anında atmaya başladı. Evdeki diğer priz ve elektrikli cihazlarda böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece bu fırını taktığımda ortaya çıkıyor. Sorunun pr
5
Çözüldü
5 Mayıs 19:06237
"Ürün tamir ve değişimi yaptılar ferreye teşekkür ederim"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 18:58201
"Ferre ye teşekkürler ediyorum gereğini yaptılar"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
2
Ferre Ankastre Ocak Patlaması Ve Kaba Servis Yaklaşımı
4 Mayıs 00:241.207
2025 yılının Eylül ayında Ferre ED071/WFA kademeli 67 cm wok inox ankastre ocağını aldım ve o günden bu yana mutfağımda ...son derece dikkatli, titiz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 02.05.2026 sabahı kahvaltı hazırlarken, ocakta sadece bir çaydanlık ve bir tava varken ocak aniden patladı. Cam yüzey ta
5
Çözüldü
Ferre Fırınında Tekrarlayan Isıtma Elemanı Patlaması Ve Güvenlik İhlali
28 Nisan 08:121.175
"Ferre temsilcisi 2 saat içerisinde iletişime geçip fatura ücretimi ilgili bayiden hesabıma atılmasını sağladı, teşekkür ederim"
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100