5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırında Sürekli Paslanma Ve Yanıtsız Servis
27 Temmuz 16:56386
"Seda hanım yardımcı oldu teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre ankastre
308 şikayet
4
Çözüldü
Ferre MS061 Ankastre Ocakta Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Tutulması
23 Temmuz 15:45326
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Boya Dökülmesi Ve Çalışmama, Garanti Ve İletişim Sorunu
22 Temmuz 16:11351
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Servis Kaydı Cevapsız
22 Temmuz 09:161.137
"Sağ olun"
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı a...çmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı serv
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Bek Kapaklarındaki Beyaz Lekeler Ve Aşınma Garanti Kapsamına Alınmadı
21 Temmuz 10:18133
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Ferre Servislerinin Randevuya Gelmemesi Güven Kaybına Yol Açtı
3 Temmuz 12:48250
Ben Osmaniye’de Ferre satıcılığı yapan bir esnafım. 2025 yılında fabrikadan tanışma maksadıyla yaklaşık 800.000 TL değer...inde ankastre ürün alımı gerçekleştirdim. Bu tarihten itibaren Osmaniye, Nurdağı, İskenderun ve Maraş bölgelerinde sattığım tüm ankastre ürünlerde servis tarafında ciddi sıkıntılar
4
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Cam Patlaması Ve Geri Ödeme İsteği
29 Haziran 11:36754
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ferre Servisinin Gecikmesi Ve Kurulum Reddiyle Acil Mağduriyet
27 Haziran 14:51724
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Ferre marka ankastre setimin kurulumu için iki gün önce servis talebinde bu...lundum. Servis yetkilisi, 48 saat içinde geleceklerini söyledi ve bugün sab
5
Çözüldü
20 Haziran 14:55136
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Buharlı Fırın Kapağından Su Sızması Ve Parça Değişimi Talebi
12 Haziran 14:101.826
"Kullanmış olduğum Ferre marka fırın ocak ve davlumbaz dan çok memnunum, ayrıca yaşadığım sorun üzerine hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Kırık Davlumbaz Değişim Talebi
10 Haziran 09:571.886
Femaş Metal San. A. Ş. (Ferre) markalı 3’lü ankastre seti Koçtaş online mağ...aza üzerinden, Bianco Perla Ev Aletleri Ltd. Şti. Satıcısından kredi kartım
1
İptal Edilen Ankastre Siparişinin Taksit Ödemeleri Kesintisiz Devam Ediyor
8 Haziran 21:35737
27.04.2026 tarihinde Ferre marka ankastre ürün üreticisi Ferpa aş’nin Saraylar Mah. 2. Ticari Yol Selçuklu İşh. No:40/C ...Merkezefendi/Denizli adresindeki bayisi Ankastre Dünyası’ndan (S**** K*****) üç parça ankastre ürün siparişi verdim. Ürünler Ferre D065SA gri davlumbaz, Ferre SC408 ankastre ocak v
5
Çözüldü
Montaj Sırasında Kırılan Filtre Ücretsiz Değiştirilmedi Ve Güvenli Çalışma Sağlanamadı
5 Haziran 21:57420
Ferre markalı d051 model beyaz ankastre aspiratörü 14.03.2026 tarihinde 400...0 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gün sonra montaj için gelen yetkili servi
4
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Boya Kopması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
5 Haziran 17:59218
"Üründeki sorunu firmanın WhatsApp hattına görseller ile bildirdiğim de tarafıma kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek firma tarafından şikayetim pek umursanmadı. Aldıktan beş gün sonra boya kavlamaları başlayan ürünü kullanıcı nasıl kabarta bilir onu da anlamış değilim. Firmanın bu şekilde tespitinden sonra genel müdürlüğüne ait olan iletişim hattını arayıp sorunu anlatarak yetkili biri ile görüşmek istediğimi belirttim telefondaki şahısın bana vermiş olduğu yetkili kişi numarası ile operatöre kayıtlı olmayan bir numara çıktı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi genel müdürlüğün numarasıda otomatik santrale bağlanır oldu oradan da aynı şahısa tekrar ulaşamadım. Şikayet var aracılığı ile sorunumu bildirdiğimde firma tarafından arandım. Tarafıma boya atması olan parçanın yenisinin gönderileceği söylendi. Şikayet var aracılığı ile firmayla iletişime geçebildiğim için şikayet vara gönülden teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Çakmaklığı Arızası İçin 2 Aylık Servis Bekleyişi Ve İletişimsizlik
3 Haziran 19:06443
"Ferre markasına çok teşekkürler ederirm"
Yaklaşık 60 gün önce Ferre marka 5 gözlü ankastre ocağımın çakmaklığı bozul...du ve ateşleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine Siverek’teki Ferre yetkili
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Setimde Çizik Ve Leke, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Dedi
2 Haziran 19:161.342
"İlgilendiği için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Lambası Arızası İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Garanti İhlali
27 Mayıs 16:53417
"Geç de olsa sorunum çözüldü müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkür ederim"
Ferre marka ankastre davlumbazımın lambasında yaklaşık bir senedir devam ed...en bir arıza bulunuyor. Bu süre içinde davlumbazı arızalı şekilde kullanmak
5
Çözüldü
Yarım Saat Önce Bildirilen Servis Ve Beklenmeyen Sökme Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
22 Mayıs 22:26701
"Marka temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ferre Servisinden Resim İsteği Ve Ücret Talebi
16 Mayıs 19:11633
"Şikayetim var ekibine öncelikle teşekkür ederim Ferre ekipleri de sayenizde Hemen ilgilenildiler mağduriyetim de hemen çözüldü montajı servisi ücretsiz şekilde hızlıdan çözdüler iyi bayramlar diliyorum"
Ferre marka ocak ve davlumbaz ankastre aldık. Servis bizi aradı, yalan şekl...inde ısrarla ocağın olduğu yerin resmini istediler. "Gelin, evdeyiz" dedik,
Patlayan Ferre Ocakta Güvenlik Riski Ve İade Talebi
15 Mayıs 14:121.057
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ferre ed078 - 67 cm Döküm Izgaralı, önden düğmeli gri cam ankastre ocak, Ferre yetki...li servisi tarafından İstanbul Ümraniye’de kurulumu yapıldıktan sonra, daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültüyle patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıld
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırınımda Tekrarlayan Arızalar Ve Fan Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
11 Mayıs 17:473.134
"Ferre markasına ve yetkilerine sorunumun başından sonuna kadar ilgilenen seda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünümün yeni bir ürünle değişimi sağlandı inanın güvenilir ve ürününün arkasında duran bir firma güvenle alabilirsiniz"
Ferre marka ankastre fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce üçlü s...et olarak 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Fırının iç lambası 4 ay önce patl
5
Çözüldü
Servis Randevularına Gelmiyor, Ankastre Kurulumum Gecikiyor
8 Mayıs 00:092.187
"Teşekkürler"
Ferre 3’lü ankastre set aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servisle defa...larca görüştüm. Servis şu ana kadar 3 kez tarih verdi ancak hiçbirinde gelm
5
Çözüldü
Cam Ocakta Lekelenme Ve Yetersiz Parça Gönderimi: Tam Değişim Talebi
6 Mayıs 18:05985
"Marka temsilcisi Seda hanım çok ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Cam Ankastre Ocak Patladı, Bebeğim Tehlikede
4 Mayıs 18:361.390
"Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100