5
Çözüldü
29 Mart 15:44168
Meral şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre ankastre
319 şikayet
5
Çözüldü
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!
27 Mart 08:363.354
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırının Lambası Çalışmıyor, Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
26 Mart 13:051.408
"Firmadan aradılar Nihal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Ankastre Ferre marka fırınımın lamba yanmama arızası mevcut. İlk bir ay yan...dı, daha sonra lambası yanmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Yemek pişiriyor fakat
5
Çözüldü
Randevu Saat Belirtilmediği İçin Servis Gelmedi Ve Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldık
25 Mart 19:583.168
"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine
5
Çözüldü
22 Mart 21:14986
"Teşekkür ederim"
Yeter şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aspiratör Motorunun Aşırı Gürültüsü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
22 Mart 19:483.344
"Teşekkür ederim"
Ferre marka Ss206XE63CB d078 model ankastre set aldım ancak aspiratörün mot...oru ilk günden beri uçak motoru çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ses çıkarıyo
5
Çözüldü
19 Mart 11:02476
"Ürün değiştirildi."
Ural şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı Model Ferre Fırın Üç Kez Değiştirildi, Her Seferinde Yeni Sorun
17 Mart 15:502.373
Ferre marka ankastre fırını internet üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ürünü aldığım...ız günden beri sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Aynı model fırın 3 kez değiştirildi ancak her gelen üründe farklı bir problemle karşılaştık. İlk gelen fırında üst kısımdan ve yan
5
Çözüldü
Cam Ocak Emayesinin Erken Soyulması Ve Garanti Dışı Olarak Değerlendirilmesi
11 Mart 16:064.021
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
9 Mart 19:5129
"Teşekkürler"
Rıdvan şikayetini yayından kaldırdı
1
Ferre SC206 Modeli İçin Üst Model Değişimi Ve İade Talebi
6 Mart 23:411.038
Ferre markalı SC206 ankastre ocağım hakkında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 060620260000482 karar numarası ile ürünü...n ayıplı olduğuna ve ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar vermiştir. Bu karar 13.02.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Kararın ardından firma ile yaptığım görüşmelerd
5
Çözüldü
5 Mart 17:121
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Set Kurulumunda 43 Günlük Gecikme, Cevapsızlık Ve Mağduriyet
5 Mart 07:273.899
"Teşekkürler"
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak ta...rihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler anca
Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
4 Mart 21:123.087
Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya ba...şladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum
1
Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor
4 Mart 06:332.357
Ferre Cam Ocak Kullanım Sırasında Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! 15 Haziran 2023 tarihinde yetkili servis tarafı...ndan kurulumu yapılan "Ferre b 1140 ce Döküm Izgaralı 4 Gözü Gazlı Beyaz Cam Ankastre" ocağımız, 27 Şubat 2026 akşamı üç gözü yanarken önce eridi, ardından alev aldı ve büyük bir g
5
Çözüldü
Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi
3 Mart 22:355.568
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 s...iyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü
5
Çözüldü
3 Mart 11:50240
"Zararım giderildi. Teşekkür ederim"
Fehmi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Be 6 LD Model Ankastre Fırının Kulp Parçası Temin Edilememesi
28 Şubat 01:45901
"Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Ferre yetkili servisine çok teşekkür ederim. Büyük markalarda bile göremediğim alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek isterim."
Uzun süredir kullandığım Ferre BE 6 LD model ankastre fırınımın kapak kulpu... bir süredir sorun çıkarıyordu ve bugün tamamen kırılarak kullanılamaz hâle
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Gözü Yanmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
27 Şubat 18:581.323
Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın... en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki
5
Çözüldü
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!
23 Şubat 11:162.068
"Nihal hanım çok ilgilendi sorun düzeltildi."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırınımda İlk Günden Beri Ciddi Pişirme Sorunu Yaşıyorum
23 Şubat 10:112.460
"Fırınımdaki sorunla ilgili değişim süreci çok hızlı tamamlandı. Yeni ürünüm teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisine ve kurulum aşamasında çok güler yüzlü, profesyonel hizmet veren teknik servis ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz çözüldü."
Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk gün...den beri ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Isı dağılımı o kadar dengesiz ki,
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırın Lambası Servisine Ücret Ödedim, Rapor Ve Dönüş Yok
19 Şubat 17:562.110
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler. Hem teknik servis hem müşteri hizmetleri"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre Ferre fırının lambası, bölgemdeki sık e...lektrik kesintileri sebebiyle arızalandı. Elektrik idaresini aradığımda, el
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Izgara Lastiklerinin Erken Kopması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
16 Şubat 00:251.417
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak ...çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocağındaki Erime Sorunu Ve Servisin Cevapsızlığı
12 Şubat 19:084.760
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100