to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ferre 3’lü ankastre set aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servisle defa...larca görüştüm. Servis şu ana kadar 3 kez tarih verdi ancak hiçbirinde gelm
"Marka temsilcisi Seda hanım çok ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
"Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."
2025 yılının Eylül ayında Ferre ED071/WFA kademeli 67 cm wok inox ankastre ocağını aldım ve o günden bu yana mutfağımda ...son derece dikkatli, titiz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 02.05.2026 sabahı kahvaltı hazırlarken, ocakta sadece bir çaydanlık ve bir tava varken ocak aniden patladı. Cam yüzey ta
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Kur...ulum için yaklaşık üç hafta önce servisten iki genç personel geldi ve nered
"Seda hanıma çok teşekkür ediyorum yardımcı olup sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için iyi ki varsınız"
"T*** hanimin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Süreç biraz fazla uzun surdu. Ürünün ocak olması ndan ötürü mağdur olduk. Biz bu süreçte farklı marka ürün temin etmek zorunda kaldık. Tamir edilip, ürün teslim edildi, teşekkür ederiz."
"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Ferre ye çok teşekkür ederim ürünüm yenisi ile değiştirildi"
"Firmadan aradılar Nihal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Ankastre Ferre marka fırınımın lamba yanmama arızası mevcut. İlk bir ay yan...dı, daha sonra lambası yanmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Yemek pişiriyor fakat
"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Ferre marka Ss206XE63CB d078 model ankastre set aldım ancak aspiratörün mot...oru ilk günden beri uçak motoru çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ses çıkarıyo
"Ürün değiştirildi."
Ferre marka ankastre fırını internet üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ürünü aldığım...ız günden beri sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Aynı model fırın 3 kez değiştirildi ancak her gelen üründe farklı bir problemle karşılaştık. İlk gelen fırında üst kısımdan ve yan
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ferre markalı SC206 ankastre ocağım hakkında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 060620260000482 karar numarası ile ürünü...n ayıplı olduğuna ve ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar vermiştir. Bu karar 13.02.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Kararın ardından firma ile yaptığım görüşmelerd
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak ta...rihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler anca
Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya ba...şladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
