fazla, tahsil, ücret

Türk Telekom evde internet hizmetim, bağlı olduğumuz mağaza mart ayında kapandığı ve o tarihten beri interneti hiç kulla...nmadığımız halde bir türlü iptal edilmedi. 15 Mart’tan bugüne kadar interneti fiilen kullanmıyoruz ancak sistemde halen aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda,...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet spor paketi üyeliğim başladı. Üyeliğ...im başlamadan önce görüşme sırasında çocuğumun özel gereksinim raporu olduğ...

Zulme Sevgili isimli uygulamaya yaklaşık bir saat önce üye oldum. Uygulamaya üye olurken bir aylık üyelik ücreti olarak ...89 TL yazıyordu, ancak faturamda yaklaşık 120 TL civarında bir tutarın çekildiğini gördüm. Üyeliğimi telefon numaram üzerinden açtım ve şu anda uygulama içinde mesaj da gönderemiy...

Fındıkkale ile Giresun Otogar’dan Samsun’a yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç S...amsun’a gelmeden önce yolda bozuldu ve yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde yolcular olarak başka bir araç talep etmemize rağmen yeni bir araç tahsis edi...

Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında 10.000 TL üzeri r...obot süpürgelerde 1.000 TL indirim ve Visa karta 1.000 TL indirim kampanyası ile birlikte 1 yıl robot süpürge bakım hizmetinin de hediye olduğu belirtiliyordu. Ürünü sepetime ekley...

Faturalarımın herhangi bir bilgim, onayım veya açık rızam olmaksızın artırılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tar...afıma önceden gerekli bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu ücret artışının derhal açıklanmasını ve incelenmesini talep ediyorum. Dün tarafınızı arayarak konu hakkında bilgi...

Uber'de ridecheck Uyarısına Rağmen Mağduriyet: Sürücü Usulsüzlüğü, Haksız Çekim ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği! 09....09.2026 tarihinde annemin hastane tedavisi dönüşü için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Hastane ile evimiz arası yaklaşık 3 dakikalık bir mesafe olup, sabah gidişte de aynı...

Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ay içinde yaklaşık 10–15 kez, üstelik her se...ferinde uzun saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Sorun yaşadığımda müşt...

16.09.2026 tarihli İstanbul – Piriştina Pegasus uçuşu için evcil hayvanımın... bileti konusunda Flyeva çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Pegasus’un s...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik tanımlandığını, bunun da Eylül ayı faturama yansıtıldığını gördü...m. Ağustos ayından itibaren başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle Eylül faturama yaklaşık 400,90 TL tutarında ek ücret eklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetler...

Haziran ayında sevgilimle birlikte Kadıoğlu Gemlik’te 2 adet 1 porsiyon kıymalı börek siparişi verdik. Buna rağmen masay...a sadece 1 tabak börek getirildi ve biz de onu yedik. Hesap ödemeye gittiğimizde, bizden 2 adet 1,5 porsiyon ücreti alındığını görünce durumu sorguladım. Kasadaki yaşlı beyefendi,...

Macfit’te Gold üyeliğim kapsamında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mart 2026’da Armada şubesinde yıllı...k Gold üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında ilk 2 ay %50, sonraki 10 ay %20 indirim uygulanacağı ve ödemelerin kredi kartından aylık olarak otomatik tahsil edileceği açıkça belirtil...

English Home mağazasından bugün yaptığım alışverişte, kasada haksız şekilde fazla ücret ödediğim için şikayetçiyim. Reyo...ndan aldığım ürünlerin etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatlar birbirini tutmadı ve buna rağmen benden ekstra ücret tahsil edildi. İki adet oda kokusu ve bir adet sos tavası sa...

Mersin Liparis Otel’de 04/09/2026–07/09/2026 tarihleri arasında konakladık ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen, son... derece kirli ve özensiz bir hizmetle karşılaştık. İlk yerleştirildiğimiz odada klimanın içinden su akıyordu, bu nedenle bizi başka odaya almayı teklif ettiler. Eşyalarımızı toplay...

Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara...

12 Eylül Cumartesi saat 10.00 Elazığ–Adana seferi için Murat Turizm’den 4 adet bilet aldım. Biletlerin ikisi 7 ve 8 yaşı...ndaki erkek çocuklarıma aitti. Çocuklar için öğrenci ücreti uygulanması gerekirken, sistem sadece birine öğrenci indirimi tanımladı ve diğer çocuğum için tam bilet ücreti alındı. Ö...

03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baravatech satıcısından Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + Şarj İstasyonu + ...2. Kırmızı Dualsense İthalatçı Garantili ürününü 41.590,00 TL bedelle sipariş ettim. IDE6a9929EC613f8 numaralı bu siparişin bedeli tahsil edilmesine rağmen, siparişim günlerdir sis...

01.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baravatech satıcısından PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a969f3e...bfcd4’tür. Ürünün ücreti tahsil edilmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve günler geçmesine rağmen kargoya verilmemektedir. Bu süre içinde ne satıcı Bara...

1 Eylül 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM Migros şubesinden dolma yapmak için orta yağlı dana Eti kestirip kıyma çektirdi...m. Reyonda kilogram fiyatı yaklaşık 780 TL olan ürünü tercih etmeme rağmen, paket üzerine yanlışlıkla kilogram fiyatı 1.029,95 TL olan “Dana Güngörmez Et” etiketi yapıştırılmış. To...

Uber uygulaması üzerinden Obilet firması indirim kuponumu kullanarak sarı taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 33,...33 TL olarak görünüyordu. 9 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 08.50 civarında İstanbul Güzelyalı’dan Homecity AVM’ye yaptığım yolculuğun sonunda, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğim...

5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 10:50’de Gölcük/Değirmendere’de bulunan Garanti BBVA’ya ait 00881crs057 numaralı ATM’de...n Garanti BBVA hesabımdan QR kod ile 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM işlem onaylanmasına rağmen 15.000 TL’yi vermedi ve para ATM’de kaldı, hesabıma da iade edilmedi. ...

Digiturk internet sağlayıcısından yaklaşık bir yıl önce taraftar paketiyle birlikte 35 Mbps’ye kadar hızda sınırsız inte...rnet hizmeti almaya başladım. Süre dolmaya yakınken tarafıma ulaşılarak yeni pakette 35 Mbps’den 75 Mbps hıza geçiş yapabileceğim, 3 Ağustos’tan itibaren 75 Mbps internet hızına sa...