Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle 100 TL Fazla Alındı

English Home mağazasından bugün yaptığım alışverişte, kasada haksız şekilde fazla ücret ödediğim için şikayetçiyim. Reyondan aldığım ürünlerin etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatlar birbirini tutmadı ve buna rağmen benden ekstra ücret tahsil edildi.

İki adet oda kokusu ve bir adet sos tavası satın aldım. Oda kokuları için etikette yer alan fiyatlara göre, sos tavası için ise 499 TL olması gerekirken kasada 599 TL ücret alındı. Yani yalnızca sos tavasında 100 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Kasadaki görevli, fiyat artışı olduğu gerekçesiyle bu farkı almadan işlemi tamamlamayacağını söyledi ve benden bu ödemeyi aldı.

Ürünlerin etikette görünen fiyatı ile kasada alınan fiyatın farklı olmasının ve müşterinin mağdur edilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki fiyat etiketlerinin kasadaki sistemle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.