to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında telefon alımı yapılmış olduğunu 17.09.2026 tarihinde gelen ...“Xiaomi Redmi A7 Pro cihaz alımı için teşekkür” içerikli SMS ile fark ettim. Bu işlemle hiçbir alakam yok; ne böyle bir cihaz aldım ne de hattım üzerinden taksitli cihaz onayı verd
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone Pay adı altında her ay faturalı hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlan...gıçta 50 TL civarında olan bu tutar zaman içinde artarak son olarak 160 TL seviyelerine kadar çıktı. Örneğin eklediğim son SMS’te Vodafone Pay üzerinden 159,99 TL’lik Apple satın a
Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulama üzerinden bu işle...mi yapamıyorum. Uygulamada “İstenen fatura dönemine geçiş mümkün değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve fatura kesim tarihim olduğu gibi kalıyor. Turkcell müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde aylık 587... TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzer
Eşimle birlikte Vodafone’da hesap kesim tarihi aynı olan faturalı hat kullanıyoruz. Sözleşmemiz biteceği için aynı gün v...e aynı dakika içinde Vodafone Yanımda uygulamasından bize sunulan “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine kişi başı aylık 295 TL olarak geçiş yaptık. Hiçbir aşım yapmamamıza rağmen eşimin E
Vodafone faturalı hattım için 5g Online Plus 20 GB paketini kullanıyorum. Hattım bu ayın 21’inde elime geçti ve dün akti...f edildi, ancak açıldığı andan itibaren 7000’e SMS gönderemiyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS atmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Türk Telekom adlı paketi kullanıyorum. 23.09.2026 tarihinde saat 16...:43’te hattıma +90 554 *** ** 36 numaralı hattan, Turan Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın …, ceza dosyanız işleme alınmıştır. Bilgi almak için ilet
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 3.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı “Fatur...ana Yansıt” limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay 0 TL’ye düşürüldü. Geçen ay 5.000 TL olan limitimin bu ay sıfırlanmış olduğunu uygulamadan görünce şaşırdım ve mağduriyet
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bugün m...üşteri hizmetlerinden gelen sesli arama ile tarafıma 15 GB internet, her yö
0553*****21 numaralı Vodafone faturalı hattım, 04.09.2026 tarihinden itibaren hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın dışa...rıdan gelen aramalara kapatılmış ve Vodafone Yanımda uygulamasına erişimim engellenmiştir. Bu durum sebebiyle e-Devlet, internet bankacılığı ve 76 yaşındaki anneme hastane randevus
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim hiçbir kul...lanım değişikliği olmamasına rağmen anormal şekilde çok hızlı tükeniyor. Öyle ki artık telefonumdan herhangi bir uygulamaya ya da siteye girmeye çekinir hale geldim. Bu durumla il
4 yılı aşkın süredir Vodafone kurumsal abonesiyim ve üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hat bulunuyor. Her taahhüt dönemind...e hattımı ellerinde tutabilmek için çeşitli vaatlerde ve sözlerde bulunmalarına rağmen, hiçbir aşımım veya gecikmiş ödemem olmamasına karşın her ay farklı tutarlarda fatura kesiliy
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hiç kullanmadığım bir hat üzerinden mağdur ediliyorum. Nisan ayında başlayan ve... yaklaşık 3 ay ödenmeyen dönem için 1.336 TL civarında asıl borç görünüyor, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dosya avukata devredilerek borç toplamda 3.996 TL’ye çıkarıl
Vodafone tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattım faturalı tarifeye geçirilmiştir. Ben böyle bir geçiş için herha...ngi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen hattıma yaklaşık 3 aylık fatura yansıtılmış ve sonrasında hattım kullanıma kapatılmıştır. Bilgim dışında gerçekleştirilen
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür hattımla doğru düzgün konuşamıyor, internete... bağlanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, telefonum neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çalıştığım kuruma Turkcel
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda kullanılan tarife Turkcell adlı paket. Bugün saat 15:58’de hattıma +90 53...4 *** ** 34 numaralı hattan, Turan Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın …, ceza dosyanız işleme alınmıştır. Bilgi almak için iletişime geçiniz. Turan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay sonunda doluyor ve önümüzdeki günlerde ...yeni bir pakete geçmem gerekiyor. Artık evimde Wi-Fi bulunduğu için önceki dönemlerde kullandığım gibi yüksek mobil internet içeren bir pakete ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen müşt
Sayın Yetkili, Kota makine olarak uzun yıllardır kurumsal iletişim ve veri altyapımızda Turkcell’i tercih etmekte, tic...ari faaliyetlerimizin gerektirdiği tüm mobil hat operasyonlarını kurumunuz bünyesinde yürütmekteyiz. Süregelen bu iş birliğimize ve kurumsal aidiyetimizle karşın, son dönemlerde şi
Turkcell’de adıma kayıtlı faturalı hattım için 12 yaşındaki oğluma Dolu Pro 10 GB isimli, aylık 300 TL’lik tarifeyi kull...anmaktayım. Ancak Eylül 2026 dönemine ait faturam 681 TL olarak kesilmiştir. Yaklaşık 381 TL’lik kısmın hatalı olduğunu düşünüyorum. Oğlumun hattında herhangi bir aşım olmaması iç
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB sınırsız internet paketindeyim. Buna rağmen hattımda yaklaşık 60...0 MB civarında internet aşımı olduğu söylenerek faturama 600 TL gibi aşırı yüksek bir “data aşım” ücreti yansıtılacağını öğrendim. Bir öğrenci olarak böyle bir ücreti ödemem beklen
Benim adıma kayıtlı olmayan, A**** B****** adına görünen bir Turkcell hattına ait fatura borcu SMS’leri hattıma gelmekte...dir. Geçen sene benzer bir durum için şikayette bulunmuştum ve bir süre mesaj gelmemişti, ancak yaklaşık 3 gündür tekrar aynı şekilde fatura borcu mesajları almaya başladım. Bu ha
Uzun süredir eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kullanıyordum. Eşim vefat ettikten sonra hattın devri içi...n İzmir Çiğli’de bulunan Anadolu CD. No: 778, 35640 Çiğli/İzmir adresindeki Vodafone bayisine gittik. Devir işlemi sırasında bize özellikle daha pahalı paketler önerildi ve ayrıca
