to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 12 aylık taahhüdüm boyunca aylık 277 TL ödediğim “Tarifede 30” adlı paketi kulla...nıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan en uygun tarife ücretinin aylık 500 TL olduğu bilgisi verildi. 277 TL’den 500 TL’ye çıkan bu teklif, aylık 223 TL,
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut faturam 449 TL olmasına rağmen, tarifemin bitmes...ine yalnızca 8 gün kala tarafıma sunulan en düşük paket fiyatının 800 TL civarında olduğu belirtilmektedir. Üstelik uygulamada görünen daha uygun gnç Avantaj+ 60 GB gibi paketlerin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız i...çeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen, tarafıma bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığını düşünüyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri h
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Isparta Akkent TOKİ’de oturuyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Telefonda konuşurken karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim karşıya gitmiyor, konuşma sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu sorun özellikle evin içinde ç
"Talebimin üzerinden henüz birkaç saat geçmeden Vodafone çözüm merkezi temsilcisi sorunu son derece olumlu yaklaşımla çözdü, teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b
Vodafone hattım faturasız hat olarak kullanılmaktaydı. 27 Ekim tarihinde çocuğumun yanlışlıkla yaptığı işlem sonucu hatt...ım faturalıya çevrilmiş. Aynı gün içinde hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve hattımı yeniden faturasız hatta geçirmek istediğimi, oluşan faturayı da ödem
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkür ederim giriş sağladım"
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saatliğine ...açılabildiğini öğrendim ve 30.10.2026 tarihi saat 00.30’dan beri bu işlem i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum sim kartları daha 1 yıl bile olmadan bozuldu ve sim kart değiş...imi için bayiye gittiğimde benden sadece sim kart değişikliği için 400 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Kartların bozulmasının benim kusurum olmadığı bir durumda b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıy...orum. Mevcut durumda bana sürekli olarak yalnızca yüksek fiyatlı, çoğunlukla sınırsız tarifeler sunuluyor ve daha uygun fiyatlı, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarife alterna
"Sorunum çözüldü"
2016 ile 2020 yılları arasında kullanmış olduğum ve şu an kapalı olan 0531*****90 numaralı faturalı hattıma ait fazla üc...ret tahsil edildiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Mesajda bu fazla tahsilatın iade edileceği belirtildi. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden iade başvurusu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mahallemde ve bulunduğum farklı bölgelerde elektrik ne zaman kesilse, mobil veri v...e şebeke gücü otomatik olarak zayıflıyor, hem internete giremiyorum hem de arama yaparken ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil verinin amacının her yerde ve her koşulda internete
Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iptal ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 5069***8333 numara...lı hattım için yaklaşık bir aylık kontrat kapsamında hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 6.500 TL ceza bedeli yansıtıldı. Normal şartlarda fatura bedelim 3.000 TL civarındayke
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Özellikle son 5–6 aydır paket fiyatlarının aşırı derecede arttığını görüyorum. Ay...nı ya da benzer içerikteki paketlerin ücretleri çok kısa süre içinde defalarca zamlanmış durumda ve sunulan internet, dakika ve SMS haklarına göre bu fiyatlar artık makul olmaktan
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturay...la taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan ye
Şırnak Uludere’den yazıyorum. Turkcell faturalı hat kullanıcısı ve askeri personel olarak uzun süredir kamu tarifesinden... yararlanıyorum. Yaklaşık 6 yıldır bu tarifedeyim ve son faturam 750 TL olarak geldi. Mevcut kamu tarifesi fiyatlarının, özellikle bizim şartlarımız ve gelir durumumuz düşünüldüğün
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturay...la taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan ye
"Sorunumu kısa sürede çözüp giderdiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce sınırsız tarifed...eydim; tarife değişim zamanım geldiğinde bana aynı tarife çok yüksek bir fi
"Teşekkürler ederim ilgililere çözdüler sorunumu"
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Hattımın yasal sahibi ile taahhüt yenileme işlemi yapılmadığı için mevcut taahhüdüm operatör tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma da açıkça bildirildi. Bunun üzerine herhan
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 260 TL ödediğim, 20 GB internet içeren bir tarifedeyim. Bugün müşteri ...hizmetlerini arayarak hem tarife uzatma hem de bütçemize daha uygun, tercihen 40 GB internet içeren bir paket talep ettim. Görüşmede bana mevcut tarifemin benzeri olan 20 GB paket
Vodafone’a ait 551***0042 numaralı eski hattımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yürütülen işlemler nedeniyle mağ...dur edilmiş bulunuyorum. 09.06.2026 tarihinde bu hattın faturasız hatta geçirilmesini talep etmeme rağmen hat faturalı hatta geçirilmiş ve tarafıma tanımlanmayan, kullanılmayan bir
