Fakir Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Kartal Anpagros mağazasından henüz 1 sene olmadan önce Fakir İnovator 4048 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 15 gündür... batarya tam dolu olmasına rağmen süpürgeyi çalıştırdığımda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz bu sorunla ilgili ne yetkili servisle ne de...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot her seferi...nde haritayı siliyor ve ben her temizlikte baştan harita çıkartmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de üründen hiç verim alamamama neden oluyor. Müşteri hizmetler...

10 Aralık 2025’te Fakir App uygulaması üzerinden 4.229 TL tutarında, 5 taksitli olarak Petpard su pınarı siparişi verdim.... Sipariş bir hafta boyunca “kargoya verilecek” olarak göründü ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 17 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. Aradan uzun zaman ge...

Fakir Kaave Express Türk kahve makinesi aldım ancak ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kahve pişirirken sürek...li sensör uyarısı veriyor, kahve daha tam pişmeden makine duruyor ve kahve köpüksüz oluyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü BİM Bahçelievler şubesinden s...

Fakir markasına ait Kaave Plus Türk kahvesi makinesinin copper modelini geçen sene Mayıs ayında anneme hediye olarak ald...ım. Annem ürünü Kasım ayına kadar hiç kullanmadı; Kasım ayında ilk kez kullanıldığında sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda cihaza hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve ürün çalışmadı...

BİM Zirvekent şubesinden yaklaşık 7 ay önce Fakir Brila DB1109B 2200 w buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak ...istediğimde ütünün tabanının kumaş üzerinde kaymadığını, kıyafetleri düzgün ütülemediğini fark ettim. Aldığım günden beri ürün bu şekilde sorunlu ve ütüleme işlevini yerine getirmi...

2025 yılı Ekim ayında Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden 4.500 TL ödeyerek Fakir nh5056 elektrikli süpürge satın aldım. Ü...rünü ertesi gün kullanmak için açtığımda priz mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum ancak Taşpınar firması iademi kabul etmedi. Ürünü servise gönde...

Evkur’dan satın aldığım Fakir marka dikey süpürgenin başlığı, iki kez değiştirilmesine rağmen yere temas ettiği anda dön...meyi bırakıyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve ürünü neredeyse amacına uygun kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili Adana Keski...

BİM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Fakir Robert II RS 720 robot süpürgem, son 2 gündür şarj istasyonuna ...getirdiğimde şarj olmuyor ve kendini geriye atıyor. Cihaz şarja oturmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da şu an ne yapmam gerektiği konusunda hi...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Fakir hsa 4048 marka şarjlı süpürgemi bu süre içinde en az beş kez servise vermek zorunda ...kaldım. Her servisten dönüşte, en fazla 1 ay içerisinde aynı arızalar tekrar etti ve şu anda cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü Kahramanmaraş ilinde Bambi bayisinden satın aldım. Arızala...

Yaklaşık 5 yıl önce çeyizim için Fakir Violet çeyiz seti aldım. Setin içindeki kahve makinesini ve çaycıyı bu süre boyun...ca hiç kullanmadım, yalnızca son 6 aydır düzenli olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. 2025 Eylül ...

Fakir 780 Plus ürünümde yaklaşık 2 haftadır silme işlemi yapmama ve su vermeme sorunu yaşıyorum. Cihaz zemini silmiyor v...e su akışı olmadığı için ürünün temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Ürünü senetle aldım ancak bu süreçte henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Cihazın gar...

Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi...

Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi kullanıyorum; ancak cihaza ait uygulamayı bir türlü bulamıyorum. Silver Star uygulam...ası Google Play Store’da arattığımda hiç çıkmıyor ve bu nedenle süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Uygulama olmadan robot süpürgeyi kontrol edemediğim için aldığım ür...

Fakir Bolt 8365 dikey şarjlı süpürgemin aparatının ucundaki küçük tekerleklerden biri düştü ve sünger filtresi parçaland...ı. Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. 06.06.2025 tarihinde yetkili servisle ve Fakir müşteri hizmetl...

Fakir RS 770 model robot süpürgemi 2014 yılı Ekim ayında Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Uzun zamandır sever...ek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, yaklaşık bir aydır çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Tüm filtrelerini temizlememe ve görünen herhangi bir problem olmamasına rağmen,...

Fakir marka X7269 model ınavator dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa süre içinde takıp çıkarma aparatl...arı ve toz haznesi tamamen dağıldı, ürünün parçaları kırıldı. Ürünü Uşak’ta Metin Soğutma isimli servise götürdüğümüzde arızalı parçalar için ücretli değişim talep edildi. Daha so...

Trendyol üzerinden Fakir Chailand model çay makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, ilk çalıştırdığımda herhangi bi...r sorun yoktu fakat bugün kullanırken kaynama esnasında anormal derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sipariş bilgilerime ve fatura numarama sahibim. Bu dur...

Trendyol üzerinden Kasım ayında Fakir marka MR Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde başlıkla...rın dönmediğini ve cihazın sadece çok az bir ses çıkarıp çalışmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Köyde yaşadığım için ürünü garantiye göndermek iste...