to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesinin Anormal Sesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Olmaması
Trendyol üzerinden Fakir Chailand model çay makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, ilk çalıştırdığımda herhangi bir sorun yoktu fakat bugün kullanırken kaynama esnasında anormal derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.
Sipariş bilgilerime ve fatura numarama sahibim. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
