to read complaints and reviews, or file yours.Robot süpürge uygulama sorunu ve destek talebi
Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi kullanıyorum; ancak cihaza ait uygulamayı bir türlü bulamıyorum. Silver Star uygulaması Google Play Store’da arattığımda hiç çıkmıyor ve bu nedenle süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Uygulama olmadan robot süpürgeyi kontrol edemediğim için aldığım üründen şu an hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Fakir müşteri hizmetleri ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum; dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramıyorum.
Fakir’den, R***** RS 720 model robot süpürge için gerekli uygulamanın tekrar Play Store’a eklenmesini ya da güvenli bir alternatif indirme linki sağlanmasını ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
