to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Robert RS 720 Robot Süpürge Arızası: Geri Geri Gidip Duruyor
Yaklaşık beş yıldır sorunsuz kullandığım Fakir Robert RS 720 robot süpürgem, son iki gündür aniden arıza yapmaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda süpürme işlemine başlaması gerekirken sürekli geri geri gidiyor; birkaç kez bu hareketi tekrarladıktan sonra da tamamen duruyor ve temizlik yapmıyor.
Robotu şarj istasyonuna yerleştirdiğimde şarj olmasında hiçbir problem yaşamıyorum; yalnızca çalıştırdığımda geri geri gidip durma sorunu devam ediyor. Şu ana kadar Fakir teknik servisi veya müşteri hizmetlerini aramadım, öncelikle bu davranışın ne tür bir arızaya işaret ettiği konusunda bilgi almak istiyorum.
Beş yıldır memnuniyetle kullandığım bu ürünle ilgili ortaya çıkan bu arızanın nedeni ve çözümü hakkında tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
