to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak birkaç ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım.
İkinci arızayı 26 Kasım tarihinde tekrar servise götürdüğümde, bu kez garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını, aynı arızadan dolayı sadece bir kez değişim yapabildiklerini, istersem ücret karşılığında parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Hem servis hem de müşteri hizmetleri aynı şekilde “bu sefer garantiye girmiyor, tek seferlik onarım yapılır” diyerek yardımcı olmadı.
Ürün 12.05.2025 tarihinde alınmış olup 2 yıl garantisi devam ederken, aynı arızanın tekrar etmesine rağmen garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum. Üstelik servis kullanıcı hatası olmadığını da teyit etmiş durumda. Üründeki bu kronik sorun için benden ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Fakir Bolt X 8365 Bundan 1 sene önce Anneler Günü haftasında Gebze Media Markt firmasından Fakir marka kablosuz süpürge aldım. Satıcı ürünü satarken çok övdü, olumsuz yönlerinden ve yaşayabileceğim sorunlardan hiç bahsetmedi. Ürünü internete göre daha yüksek bir fiyata sattılar. Aldıktan 2 ay sonra ...
Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Eryaman Gimsa Profilo mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri toplamda 10-20 kez kullandık ve bu kısa sürede süpürgenin başlık dişlisi arızalandı. Garanti süresi devam eden ürünümü servise götürdüğümde, arızanın garanti kapsamına girmedi...
Merhaba, Fakir Bolt X 8365 aldık. Birkaç ay oldu. Turbo başlıkta ses çıkartmaya ve dönmemeye başladı. Servise götürdük fakat garantiden saymayıp başlık değişimi deyip 5000₺ talep edildi. İçinde ki döner başlık bilyesi değişmesi lazım alıp getirin. Değiştirelim dendi. Parçayı tedarik ettik yapıldı ve...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren süpürgenin başlığı çok yüksek sesle çalışıyordu. Ürünü Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm, başlığa kıl dolanmış olabileceği söylendi ancak herhangi bir şey bulunmadı ve sorun çözülmedi. Za...
Yorumlar