to read complaints and reviews, or file yours.13 Ocak tarihinde Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim. 5.000 TL tutarındaki iade öde...mem, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ödemenin yapılacağı söyleniyor ancak somut bir işlem
Fakir Lucca blender setimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ancak robot kısmını yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. Bıçağı ...hiç dönmüyor, bu yüzden robotu tamamen kullanılamaz durumda. Blender kısmının bıçakları ise çok kısa sürede köreldi, çorba gibi basit ürünleri bile geçiremiyor ve şu anda o da arız
Fakir hsa 4048 dikey süpürgeyi bambu yatak kampanyasından hediye olarak almıştım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, üçüncü... kullanımda toz haznesi kırıldı ve şu an süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü servise götürme ya da Fakir müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı ancak kırılan ha
Yıllardır Fakir marka süpürge kullanan ve memnun olan bir tüketici olarak, 28.11.2025 tarihinde Fakir Ankara Ankamall Ye...tkili Mağazası’ndan Fakir Filtre Pro toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde düğmesine bastığı
13 Kasım 2025 tarihinde Avcılar Evkur e5 şubesinden Fakir Bolt X Plus 8472 süpürge satın aldım, ürün yaklaşık bir hafta ...sonra, 20 Kasım civarında teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan 15–20 gün sonra şarj süresiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Satın alırken bana 45–50 dakikaya ka
Fakir’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım İnovator X Plus 7286 Antrasit Blue model dikey süpürgem, 30.12.2025 ta...rihinde elime ulaştığında ürünün her yerinde çizikler vardı, toz haznesi pisliklerle doluydu, süpürgenin fırçaları yamulmuştu ve kutu içeriğinden şarj aleti çıkmadı. Ürünün bu şeki
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aksu Çarşı’dan 13.09.2025 tarihinde 9.000 TL ödeyerek Fakir İnnovator 6158 model şarjlı ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Aksu Çarşı tarafından 2 yıl garanti verildiği söylendi, ancak garanti kapsamında aksesuarlarla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da öze
Uzun yıllar Fakir markasının eski bir tartısını kullandım, zamanla ayakları gevşedi, kırık gibi oldu ve az tartmaya başl...adı. Bu ürün bozulduğu için yine Fakir tercih ederek Ev Shop mağazasından Fakir Hercules 8408155301885 seri numaralı tartıyı satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan yaklaşık 4
13.02.2025 tarihinde Fakir 4048 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde veri...m alamadım; çekim gücü çok kötü ve özellikle evimde kedi olduğu için tüy toplaması konusunda beklentimi hiç karşılamıyor. Ürünü alırken kedim olduğunu özellikle belirttim, buna rağ
Yaklaşık bir hafta önce Esme AVM’den Fakir RS800 marka temizlik robotu satın aldım. Ürünü alırken 150 dakika kesintisiz ...çalışma vaadiyle tercih ettim. Robotu tam şarj ederek kullandığımda çalışma süresinin 59 dakika olduğunu fark ettim, nadiren de 60 küsur dakikayı buldu ancak hiçbir zaman vaat edil
Fakir marka İnovator 4948 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101 e-ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca ...5–6 kez kullandıktan sonra süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olara
"İade gerçekleşti"
Haziran ayının sonunda Fakir marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Ağustos ayında süpürgen...in parçaları kırıldı ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra bu kez de motor tamamen çalışmamaya başladı. Y
Fakir Invinator dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlık içinde fırçayı tutan kilit meka...nizmasının iç kısmındaki küçük bir parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılmanın ardından süpürgeyi kullandığımda başlık kısmından çok fazla ses ve titreme olmaya başladı. Durum
Fakir İnovator X 7269 model süpürgeyi kendime çeyiz olarak, çeyiz paketi içinde, İstanbul Bağcılar Ev Shop mağazasından ...yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fiilen sadece üç aydır kullanıyorum. Kısa kullanım süresine rağmen bataryasında sorun oluştu; ayrıca baştan beri çekim gücünden de hi
Kasım ayının ortasında Fakir İnovator 6158 Şarjlı Dikey Süpürge arızalandığı için ürünü A**** H**** Elektronik’e, O*** Y...***** adına yetkili servise teslim ettim. Servis gerçekten ilgili davrandı, servis tarafında bir şikayetim yok, ancak parça tedariki ve Fakir firmasının süreci yönetememesi nedeniy
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum, çünkü şarjı çok çabuk bitiyor ve bir odayı bile tam anlamıyla süpüremeden şarjı tükeniyor. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için Fakir müşteri hizmetleri ile görüştü
Fakir marka robot süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık iki aydan daha uzun süredir Manisa Şehzadeler’deki yetkili servis...te bulunuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece
08.11.2025 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesinden Temper paslanmaz çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için 17.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 19.11.2025 tarihinde Fakir’e tesli
"Süreç uzasada sorunum giderildi iadem yapıldı teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesinden Selftea çay makines...i satın aldım. Ürünün kendi kendine demleme özelliği olmasına rağmen çayı k
Uzun zamandır Fakir Ojo model kettle kullanıyordum ve severek kullandığım için bozulduğunda yine aynı modelden alarak ku...llanmaya devam ettim. Ancak bugün saat 13:00 sularında çok ciddi bir kaza yaşadım. Kettle’ın kulpu cam haznesinden ayrıldı ve üzerime kaynar su döküldü. Özellikle karın bölgemde ci
28.12.2025 tarihinde Fakir’in internet sitesinden bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çal...ışmıyordu, yani daha ilk günden arızalı olarak teslim edildi. Sipariş numaram TS28112162602’dir. Konuyla ilgili olarak defalarca Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind
Fakir 780 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır her temizlikten sonra kayıtlı haritayı siliyor ve cihazı her seferinde e...n baştan haritalama yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmaktı hem de üründen beklediğim verimi alamamama neden olmaktadır. Ürünü Vatan mağazasından satın aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
