to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS 770 model robot süpürgemi 2014 yılı Ekim ayında Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Uzun zamandır severek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, yaklaşık bir aydır çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Tüm filtrelerini temizlememe ve görünen herhangi bir problem olmamasına rağmen, süpürme esnasında kendiliğinden duruyor ve her seferinde manuel olarak tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Son zamanlarda bu durum daha da sık yaşanır hale geldi.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ilk olarak durumu buradan iletmek istedim. Garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim; bu nedenle garanti durumu da kontrol edilerek bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünümden genel olarak memnunum, bu yüzden mümkünse onarımının yapılmasını ya da gerekiyorsa değişim gibi bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Fakir’in, yaşadığım bu sorunu inceleyerek tarafıma en kısa sürede bilgi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Fakir RS 780 model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, cihaz temizliğe başladıktan 5-10 saniye sonra kendini tamamen kapatıyor. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu mevcut ve faturasını da saklıyorum. Cihazı İstanbul’daki Media Markt mağazasından aldım. Sorunun çözümü için reset atmak,...
Fakir RS 770 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıldır hiç sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son iki gündür ürün çalışmaya başladığında sürekli kend...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve cihazın haritalandırma özelliğinde sürekli sorun yaşıyorum. Bir türlü tüm evi haritalandıramıyor. Haritalama sırasında bazen “fren temizliği” diyerek duruyor, daha sonra kaldığı yerden devam ediyor ama sonuçta saçma sapan bir harita olu...
Sayın Fakir Yetkilileri, Satın aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde birkaç kez teknik servisinize gönderdim. Her defasında “bakım ve onarım yapıldı” denilerek tarafıma gönderilen ürün, sadece birkaç gün içinde aynı arızaları yeniden göstermeye başladı. Garanti kap...
Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 21 ay önce satın aldık. Cihaz sürekli durduğu ve düzgün çalışmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Bu süre zarfında ürünü 4 kez servise teslim ettik ancak her seferinde işlem yapıldığı, sorun giderildiği sö...
Yorumlar