to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri İnovator Süpürgenin Çöp Haznesi Sorunu Ve Memnuniyetsizlik
Annem için Etimesgut Öztürk Halı Mağazası’ndan yaklaşık 10 ay önce Fakir İnovator X7269 model süpürge satın aldık. Ürün alındığından beri birkaç kez kullanıldı ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Süpürge yerleri süpürürken çektiği çer çöpü haznesinde tutmuyor, cihazı durdurur durdurmaz topladığı bütün pisliği tekrar yere boşaltıyor. Bu yüzden ürün amacına uygun olarak kullanılamıyor ve hiçbir şekilde memnun değiliz.
Annemin okur yazarlığı olmadığı için şimdiye kadar ne mağazaya ne de Fakir müşteri hizmetlerine resmi bir başvuru yapamadık. Ürünün satın alındığı günden beri bu sorunu yaşadığımızı ve sürekli tekrar ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğümüz Fakir İnovator X7269 süpürgenin, garanti kapsamında sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
