to read complaints and reviews, or file yours.Fakir SelfTea Çay Makinesinde Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kayseri Yön AVM’den aldığım Fakir selftea çay makinesinden hiç memnun değilim. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazda su dolaşımıyla ilgili ciddi bir problem oluştu. Alt hazneden üste sürekli su veriyor ve bu sırada su dışarı taşıyor, makinenin etrafı ıslanıyor ve kullanmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aynı sorunla uğraşıyorum.
Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı olan Fakir selftea çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
