to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS770 Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve yaklaşık 6 aydır cihazı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden internete bağlanma aşamasında bağlantı sürekli yüzde 75’te takılıyor ve hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Modem ve telefon ayarları da dahil olmak üzere her şeyi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Fakir müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Hem cihazı kullanamamak hem de destek alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Fakir’den, RS770 robot süpürgemin uygulama üzerinden sorunsuz şekilde internete bağlanmasını sağlayacak teknik desteğin verilmesini ve bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
