Fakir Hausgeräte 6157 Dikey Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Garanti Talebi



Fakir Hausgeräte 6157 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Gaziantep Bozdoğan Çeyiz Mağazası’ndan satın aldık. Ürünün toz haznesi tırnağı kırıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamıyoruz. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürün garanti kapsamındadır ve henüz ne mağazaya ne de Fakir müşteri hizmetlerine başvuru yapmadık. Garanti dahilinde kırılan parçanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini ve süpürgenin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Teşekkürler🙏 yardımlarınız için




















